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澳洲航空區域 | 聯絡資料 | 辦公時間 |
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澳洲航空澳洲客戶服務 |
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一星期 7 天 24 小時 |
國家或地區 | 聯絡資料 | 辦公時間 |
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斐濟 | +679 323 9030 電郵至斐濟辦事處 |
星期一至五,上午 9:00 至下午 5:00 星期六,上午 9:00 至下午 1:00 |
法屬玻里尼西亞 | +689 40 46 4280 | 星期一至五,上午 8:00 至下午 5:00 星期六,上午 8:00 至上午 11:00 |
新赫里多尼亞 | +687 28 6546(法語) +61 2 9123 6000 發送電郵至新赫里多尼亞 |
星期一至星期五,上午 8:00 至中午 12:00 及下午 1:00 至下午 3:00 一星期 7 天 24 小時 |
新西蘭 | 0800 808 767(新西蘭境內) +64 9 3578900(新西蘭境外) |
一星期 7 天 24 小時 |
巴布亞新幾內亞 | +675 7411 1066 | 星期一至五,上午 8:00 至下午 5:00 |
瓦努阿圖 | +61 2 9123 6000 | 一星期 7 天 24 小時 |
國家或地區 | 聯絡資料 | 辦公時間 |
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中國內地 | +86 400 819 9495 中國銷售部, 中國北部、中國東部和上海 電子郵件 中國南部、中國西部,包括福建省 電子郵件 |
星期一至星期五,上午 9:00 至下午 5:30(聯絡中心) 星期一至星期五,上午 9:00 至下午 5:00,公眾假期除外(銷售部)
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中國香港 | 致電 +852 2298 8111 | 一星期 7 天 24 小時 星期一至星期五,上午 9:00 至下午 1:00 及下午 2:00 至 6:00 提供中文服務,公眾假期除外 |
印度 | +91 22 6835 31 31 | 星期一至五,上午 9:30 至下午 1:30 及下午 2:00 至下午 5:30 |
印尼 | +62 21 2555 6300 |
星期一至星期五,上午 8:30 至下午 5:00,公眾假期除外 |
日本 | +81 3 6833 0700(東京地區) +81 120 207 020(東京/關東地區以外) |
如需日語服務,請選擇選項 1 ,服務時間為星期一至星期五,上午 9:00 至下午 4:30; 如需英語服務,請選擇選項 2,一星期 7 天 24 小時提供服務 |
韓國 | +82 2 777 6871 | 星期一至五,上午 9:00 至下午 6:00 |
馬來西亞 | +603 27133911 +603 20535033 |
星期一至五,上午 9:00 至下午 5:30 一星期 7 天 24 小時 |
巴基斯坦 | +92 21 3522 0081 +92 21 3522 0082 +92 21 3522 0083 +92 21 3522 0084 +92 21 3522 0085 |
星期一至五,上午 9:00 至下午 5:00 |
菲律賓 | +632 532 276 99 澳洲航空按 1 字 1800 1611 0034 (以固網 PLDT 電話免費撥打) 電郵至菲律賓辦事處 |
星期一至星期五,上午 8:30 至下午 5:30 |
新加坡 | 致電 +65 6415 7373 | 一星期 7 天 24 小時 |
斯里蘭卡 | +94 11 2168168 | 星期一至星期五,上午 8:30 至下午 5:00,以及星期六上午 9:00 至下午 1:00 |
中國台灣 | +886 2 2509 2000 00800 001 31131(使用固網電話) |
星期一至星期五,上午 9:00 至下午 5:30,公眾假期除外 一星期 7 天 24 小時 |
泰國 | +66 2 632 6611 001 800 611 4797 (免費) |
星期一至星期五,上午 8:30 至下午 5:00(公眾假期除外) |
國家或地區 | 聯絡資料 | 辦公時間 |
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奧地利 | +0800 295547 電郵至奧地利辦事處 |
一星期 7 天 24 小時 星期一至五,上午 9:00 至下午 6:00(歐洲中部時間)- 提供德語服務 |
比利時 | +32 2700 6781 電郵至比利時辦事處Opens in a new tab or window(僅提供英語服務) |
一星期 7 天 24 小時 |
克羅埃西亞 | +381 11 2631 327 | 星期一、星期四及星期五,上午 8:30 至下午 4:30 |
捷克共和國 | +420 224 815 378 |
星期一至五,上午 9:00 至下午 5:30 |
丹麥 | +45 70 25 40 20 +45 433 149 76 |
星期一至星期五,上午 9:00 至下午 12:00、下午 1:00 至下午 5:00,中午 12:00 至下午 1:00 休息 qantas.com 查詢 |
芬蘭 | +358 9 72 519 763 電郵至芬蘭辦事處 (僅提供英語服務) |
一星期 7 天 24 小時 |
法國 | +33 1 57 32 92 83 電郵至法國辦事處 |
一星期 7 天 24 小時 一星期 7 天,上午 8:00 至下午 5:00(歐洲中部時間) - 提供法語服務 |
德國 | +49 69 299 571 421 電郵至德國辦事處 |
一星期 7 天 24 小時 星期一至五,上午 9:00 至下午 6:00(歐洲中部時間)- 提供德語服務 |
希臘 | +30 210 9341500 | 星期一至五,上午 9:00 至下午 5:00 |
匈牙利 | +36 1 987 6775 | 星期一至五,上午 9:00 至下午 5:00 |
以色列 | +972 3 7952133 | 星期日至四,上午 8:30 至下午 5:00 |
意大利 | +41 44 511 1237 電郵至意大利辦事處 |
一星期 7 天 24 小時 星期一至五,上午 9:00 至下午 6:00(歐洲中部時間)- 提供意大利語服務 |
馬爾他 | +356 2364 4096 | 星期一至五,上午 9:00 至下午 5:30 |
荷蘭 | +31 20 2035425 電郵至荷蘭辦事處(僅提供英語服務) |
一星期 7 天 24 小時 |
挪威 | +47 800 14 801 +47 230 246 49 |
星期一至星期五,上午 9:00 至下午 12:00、下午 1:00 至下午 5:00,中午 12:00 至下午 1:00 休息 qantas.com 的查詢 |
波蘭 | +48 22 625 3093 | 星期一至五,上午 9:00 至下午 5:00 |
葡萄牙 | +34910602753 | 星期一至星期五,上午 9:00 至下午 2:00、下午 3:00 至下午 6:00,下午 2:00 至下午 3:00 休息 |
愛爾蘭共和國 | +353 1 407 3278 1800 556 135 (愛爾蘭境內) |
一星期 7 天 24 小時 |
俄羅斯 | +7 495 641 5121 | 星期一至星期五,上午 9:30 至 下午 3:30 |
西班牙 | +34910602753 | 星期一至星期五,上午 9:00 至下午 2:00、下午 3:00 至下午 6:00,下午 2:00 至下午 3:00 休息 |
瑞典 | +46 8 590 000 90 +46 8 593 663 82 |
星期一至星期五,上午 9:00 至下午 12:00、下午 1:00 至下午 5:00,中午 12:00 至下午 1:00 休息 qantas.com 查詢 |
瑞士 | +41 44 511 1237 電郵至瑞士辦事處 |
一星期 7 天 24 小時 星期一至五,上午 9:00 至下午 6:00(歐洲中部時間)- 提供德語、法語及意大利語服務 |
土耳其 | +90 212 2511315 | 星期一至五,上午 9:00 至下午 5:30 |
英國 | 一星期 7 天 24 小時 |
國家或地區 | 聯絡資料 | 辦公時間 |
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阿布達比 | +971 2 611 8640 | 星期六至四,上午 8:00 至下午 1:00 及下午 4:30 至下午 7:30 |
杜拜 | +971 4389 8111 +971 4703 6652 |
星期一至四,上午 9:00 至下午 5:30 及星期五上午 9:00 至下午 5:00 |
阿曼 | +968 2455 9941 | 星期日至四,上午 8:00 至下午 5:00 |
卡達 | +974 4036 0568 | 星期六至四,上午 8:00 至下午 4:00 |
沙烏地阿拉伯 | +966 12 669 3356 (吉達) |
星期六至四,上午 9:30 至下午 1:30 及下午 5:00 至下午 8:30 |
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