Queues d’avions Qantas et Aircalin

Qantas et Aircalin

Voyagez avec Qantas et Aircalin vers Nouméa dans le Pacifique Sud. Les îles de Nouvelle-Calédonie, avec leur mélange d’influences françaises et insulaires, offrent quelque chose pour tous. Découvrez sa capitale cosmopolite, ses magnifiques plages et ses escapades insulaires avec l’aide de Qantas et d’Aircalin.

Réseau

Qantas et son partenaire en partage de code Aircalin proposent des services réguliers entre Brisbane, Sydney et Nouméa. Les services sur les deux transporteurs sont proposés en Economy Class et en Business class sur les vols aller-retour.

Les vols de Sydney à Nouméa sont des services opérés par Qantas et voyagent 4 fois par semaine. Tandis que le partage de code Qantas opéré par Aircalin est assuré 3 fois par semaine. Pour ceux qui voyagent de Brisbane à Nouméa, les services opérés par Qantas voyagent deux fois par semaine et Aircalin opère 3 fois par semaine.

Avant de voyager

Il existe une gamme d’avantages disponibles qui peuvent être réservés avant votre voyage lorsque vous voyagez sur un vol en partage de code Qantas avec Aircalin. Rendez-vous sur Gérer ma réservation si vous avez besoin de plus d’informations.

Avantages inclus pour les services opérés par Aircalin

Business Economy
  Platinum One/
Platinum
Gold  Silver

Qantas Club

Bronze
Sélection de siège (payant ou gratuit) via qantas.com
No    No    No    No    No    No   
Sélection de siège (payant ou gratuit) via une compagnie aérienne partenaire
Yes  
Yes  
Yes  
Yes  
Yes  
Yes  
Enregistrement en ligne via qantas.com
No    No    No    No    No    No   
Enregistrement en ligne via une compagnie aérienne partenaire
No  
No  
No  
No  
No  
No  
Sélection de repas avant le vol
No    No    No    No    No    No
Demande de repas spécial
Yes    Yes    Yes    Yes    Yes    Yes   
Acheter un bagage supplémentaire/excédent de bagages avant le départ
No    No    No    No    No    No   
Avantages inclus pour les services opérés par Aircalin

À l’aéroport

Le transporteur exploitant est responsable de l’enregistrement des passagers voyageant sur les services en partage de code Qantas. Vérifiez votre itinéraire pour localiser le terminal de départ et assurez-vous de vous enregistrer auprès du transporteur opérant.

Avantages inclus pour les services opérés par Aircalin
Business Economy
  Platinum One/
Platinum
Gold  Silver Qantas Club
Bronze
Bagages enregistrés via Vérifier depuis un vol opéré par Qantas
Yes Yes Yes Yes Yes Yes
Carte d’embarquement via Vérifier depuis un vol opéré par Qantas
Yes Yes Yes Yes Yes Yes
Franchise de bagages enregistrés supplémentaires
N/A No No No  No  
No
Enregistrement à l’aéroport prioritaire
Yes No No No No No
Embarquement prioritaire
Yes No No No No No
Livraison des bagages prioritaire
Yes No No No No No
Avantages inclus pour les services opérés par Aircalin

Accès au salon

Les passagers éligibles et leurs invités ayant réservé un numéro de vol Qantas sur les itinéraires en partage de code peuvent accéder aux salons suivants. 

Pour plus de détails sur la politique d’accès aux salons Qantas, suivez ce lien pour une description complète de l’éligibilité à l’accès aux salons (page en anglais) 

Avantages inclus pour les services de partage de code QF opérés par Aircalin
Business Economy
Accès au salon

  Platinum One/
Platinum
Gold  Silver Qantas Club
Bronze
Sydney (salon Qantas) Yes    Yes    Yes No Yes    No   
Brisbane (salon Qantas) Yes Yes Yes No Yes No  
Avantages inclus pour les services de partage de code QF opérés par Aircalin

Qantas Frequent Flyers

Les voyageurs Qantas Frequent Flyers peuvent gagner des Points Qantas et des Crédits de statut en réservant le vol en partage de code. Vous pouvez utiliser vos Points Qantas sur Aircalin pour les Classic Flight Rewards et Points Plus Pay - Vols (page en anglais)

Code de compagnie aérienne En cas de réservation en tant que vol QF En cas de réservation en tant que vol SB
Gagnez des Points Qantas Yes No  
Gagnez des Crédits de statut Yes No  
Classic Flight Rewards Yes No  
Points Plus Pay – Vols Yes No
Résumé Aircalin

Assistance

Demandes spéciales :

Pour bénéficier des demandes spéciales suivantes, veuillez choisir un vol opéré par Qantas ou contacter directement notre partenaire :

  • l’aide aux enfants voyageant seuls,
  • une assistance médicale,
  • le transport d’oxygène à des fins médicales et
  • le transport sur une civière.

Parfois, tout ne se passe pas comme prévu. Qantas reconnaît l’impact des retards et des correspondances manquées sur vos projets et votre vie. Si cela vous arrive, voici quelques informations clés.

Correspondances manquées :

Si vous avez manqué une correspondance en raison de l’arrivée tardive de votre avion, le transporteur chargé de la livraison est chargé de s’assurer que vous arrivez à destination.

Bagages perdus :

Si vos bagages n’arrivent pas sur le même vol que vous. Veuillez contacter le service d’accueil des arrivées du transporteur dans le hall des arrivées. Un rapport de bagage retardé sera créé. 

Rechercher des vols

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Informations importantes

Avertissement: ~Vous devez être membre du programme Qantas Frequent Flyer pour gagner et utiliser des Points Qantas. Des frais d’adhésion peuvent s’appliquer. L’adhésion à Qantas Frequent Flyer, les Crédits de statut et le gain ou l’échange des points Qantas sont soumis aux conditions générales du programme Qantas Frequent Flyer

Avertissement: Points Plus Pay - Les vols sont disponibles sur tous les vols avec un numéro de vol Qantas (QF), Jetstar (JQ), Jetstar Asia (3K), Jetstar Japan (GK) ou Jetstar Pacific (BL) et certaines compagnies aériennes partenaires lorsqu’ils voyagent avec un tarif Qantas, à condition qu’un siège soit disponible à la vente. Les Points Qantas éxigés comprennent les taxes, frais et charges du transporteur (à l’exclusion des montants payables à des tiers à l’aéroport), sont susceptibles d’être modifiés et sont indiqués au moment de la réservation. Un minimum de 5 000 points par réservation sur Qantas et 3 500 points par réservation sur Jetstar doit être échangé. Les Points Qantas ne peuvent pas être gagnés sur certains types de tarifs ou sur certains vols de compagnies aériennes membres oneworld® ou de compagnies aériennes partenaires. Pour plus d’informations, consultez Points Plus Pay - Vols

Avertissement:  *Les Points Qantas et les Crédits de statut (le cas échéant) sont gagnés sur les Vols éligibles avec un numéro de vol sur votre billet Qantas ou d’une compagnie aérienne membre oneworld® ou d’une compagnie aérienne partenaire. Les Points Qantas et les Crédits de statut peuvent ne pas être gagnés sur certains types de tarifs et classes de réservation. Pour plus de détails, consultez les Conditions générales du programme Qantas Frequent Flyer et les tableaux de cumul des compagnies aériennes.

Avertissement: ^Les Classic Flight Rewards sont disponibles sur Qantas, Jetstar et les compagnies aériennes partenaires. Les sièges sont soumis à des contrôles de capacité, la disponibilité est limitée et certains vols peuvent ne pas proposer de Classic Flight Rewards. Les taxes, les frais et les charges du transporteur sont payables à Qantas (sans compter les montants payables aux parties tierces à l’aéroport) en plus des points exigés. Pour en savoir plus, consultez la page Classic Flight Rewards