旅程更新

查閱本頁面以了解可能影響你所乘航班或向我們所作預訂的問題。我們將竭盡所能為你提供最新資訊和可作出的選擇。請查閱即時航班狀況新聞中心以了解最新資訊。

因應新型冠狀病毒疫情而實施的旅遊限制

我們現正繼續密切監察疫情發展,並根據世界衞生組織、美國疾病控制及預防中心以及澳洲首席醫療主任的建議檢討我們的航班安排。 

如果你的航班有任何變更, 我們將直接聯絡你商討你的選擇。了解 受影響的航班

此外, 我們亦正為受旅遊限制影響的客戶提供靈活選擇。了解更多有關 更改航班選擇的資訊。

如要了解最新資訊,請瀏覽新型冠狀病毒旅行更新

由澳洲境外的海外地區前往澳洲

澳洲政府已宣佈實施即時入境措施,僅允許澳洲公民、居民及直系親屬前往澳洲。政府亦已宣佈,所有新抵達當地的人士將需要自我隔離 14 天。

如果你即將前往澳洲,請查閱你政府的旅遊建議,以了解所有你計劃前往目的地及中轉口岸的最新資訊,因為有關當局會不斷檢討當中的內容。

乘搭澳洲境內航班

部分澳洲州分及領地已採取新措施,以應對有可能影響你州際行程的新型冠狀病毒疫情。請查閱各州的最新資訊:

新南威爾士 (包括豪勳爵島
北領地
昆士蘭
南澳
塔斯曼尼亞
維多利亞
西澳

由澳洲出發

在離開澳洲時,請確保查閱最新 澳洲旅遊警示 以了解最新資訊。

前往英國

英國政府已經採取一系列措施,以控制前往英國的乘客傳播新型冠狀病毒 (COVID-19)。

請參閱 GOV.UK 網站以了解公共衛生指引及其他資訊。

由新西蘭出發的歐盟地區旅客

我們現正與澳洲邊防部隊 (Australian Border Force) 緊密合作,以支援經澳洲返回歐盟地區的撤離旅客。

旅客須遵守澳洲政府僅允許澳洲公民、居民及直系親屬前往澳洲的入境措施。所有旅客抵達後必須自我隔離 14 天。 

前往新西蘭

新西蘭政府已宣佈因應新型冠狀病毒疫情限制旅客入境。請參閱新西蘭 Unite Against COVID-19 網站以了解更多資訊。

前往豪勳爵島

當局已頒佈公共衛生令限制旅客前往豪勳爵島(獲豁免者除外)。有關何時可以恢復前往的更多資訊,請瀏覽豪勳爵島委員會網站。

索洛蒙羣島麻疹疫苗接種旅遊警示

隨著索洛蒙羣島爆發麻疹,當地政府發佈了旅遊警示,來自包括澳洲在內國家的旅客,以及前往澳洲和其他目的地的索洛蒙羣島居民,均需出示疫苗接種證明。

從 2019 年 12 月 28 日起,如需進入索洛蒙羣島,你需要證明你在抵達前至少15天已接種麻疹疫苗。請將你的正式疫苗接種記錄帶入隨身行李中。 沒有接種證明的旅客可能需要接受醫學檢查。

進一步了解澳洲政府的 SmarTraveller 網站。

攜帶 Apple MacBook Pro 旅行

就回收在 2015 年 9 月至 2017 年 2 月期間出售的少量 Apple Retina 15 英寸 MacBook PRO 的資訊,可在 product-safety-recall-15-inch-macbook-pro.pdf  和Apple 支援閱覽。 受影響的設備必須攜帶在隨身行李中,並在飛行期間保持關閉。 如所攜帶的設備已獲 Apple 或授權維修商替換電池,則不設限制。

新西蘭的簽證要求

新西蘭政府要求部分到訪旅客和過境乘客須持有新西蘭電子簽證 (NZeTA)。

  • 於航班出發前最少 72 小時通過官方流動應用程式或網站申請 NZeTA。
  • 瀏覽新西蘭入境網站以了解你是否需要旅遊簽證。

美國電子旅行授權系統 (Electronic System for Travel Authorisation) (ESTA) 變更

美國海關及邊境保衛局 (Customs and Border Protection) 已宣佈更改電子旅行授權系統 (Electronic System for Travel Authorisation) (ESTA) 為前往美國的旅客辦理相關手續的時間。

前往美國的乘客必須在航班出發前不遲於 72 小時申請 ESTA。申請人如在旅程前少於 72 小時申請,有可能未能在出發前獲批 ESTA 並將不能乘搭預訂航班前往美國。

根據豁免簽證計劃 (Visa Waiver Program),澳洲等多個國家/地區的公民可在沒有簽證的情況下前往美國逗留 90 天或以下,前提是他們符合資格要求並在旅程前取得 ESTA。

過去,合資格旅客可在前往美國前任何時間申請 ESTA,但請乘客注意:當局將不再提供即時批核服務,而乘客應盡早申請,並宜於預訂行程之時申請。

ESTA 申請將繼續經由 政府官方網站提交。

新峇里島電子海關申報表

飛往峇里島的乘客需要在網上完成電子海關申報 (ECD) 表。表格最早可在抵達前兩天內填寫。

海關卡將不再在飛往峇里島的航班上分發。 

馬尼拉尼諾伊·阿基諾機場加強保安檢查

澳洲政府最近要求在馬尼拉和澳洲之間的航班加強辦理登機手續和登機閘口的篩選檢查。

於辦理登機手續時,所有乘客將需要將託運行李交予安檢人員檢查。為了在可行情況下讓你得到最流暢的辦理登機手續體驗,請勿以塑膠包裝物料包裏或鎖上你的託運行李。

此外,職員亦將在登機閘口進行額外的液體、噴霧和凝膠檢查,因此請確保在登上航班時並無攜帶超過 100 毫升的物品。

在計劃行程時,請謹記以上資訊,以預留額外時間進行安檢或者完成機場程序。

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