託運行李

所有澳洲航空票價均包括行李。你的託運行李限額根據你的行程確定,並在你預訂時顯示。 

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須知事項

若你已有預訂,你可以在管理預訂查閱你機票獲得限額,或者向你的旅行社查詢。若你即將在我們的網站上進行預訂,你的購票行李限額將在付款前在檢視頁面上確認。

每次託運行李時,可能會有不同的行李限額。若你為多航段旅程託運行李,通常行程中最重要的承運商的行李限額將會適用。

然而,不同規則或會適用於往返美國或加拿大的機票。

你的行李必須符合我們的要求方獲接受:

請注意,即使你的行李符合上述要求,若行李未有妥善安全地包裝,我們亦可能拒絕攜帶。最後,請謹記每一單件託運行李均不可超過 32 公斤(70 磅),所有客艙行李必須適合放在你前座座位下或座位上行李置物櫃內(包括樂器)。

託運行李限額

了解澳洲國內或國際航班的託運行李限額:

醫療及輔助行動器材

需要自用的乘客也可以託運醫療/維生設備及兩件輔助行動器材,無需額外費用。

只適用於美國航班:行動不便的客戶可以攜帶的輔助行動器材數量並無限制。請瀏覽我們的行動不便人士協助頁面以了解進一步資訊。

行李送運

我們在大部分航線提供行李送運Opens external site in a new window服務。此項服務或會是比支付超額行李費用方便及具成本效益的替代方法。你必須持有出發地機場與目的地機場之間的有效國際航班機票(適用於任何航空公司)。

行李必須在乘搭航班前送至貨運大樓,而且只可包括個人衣物,包括書籍、可攜式樂器及可攜式運動設備。

行李的運送將按「可用空間」原則運送至目的地,不一定為你所乘搭之航班。

請注意:你可能需要在目的地為你的行李送運支付手續費或政府海關及檢疫費。

請注意: 美國運輸安全管理局 (TSA) 已經限制向美國運送個人物品及家用物品。這些限制亦適用於作為貨運運至美國的行李送運。

如要查詢更多資訊,請致電 13 12 13(澳洲境內)或 你的當地澳航貨運辦事處Opens external site in a new window

包裝行李

所有行李均需要安全妥善包裝。請勿在託運行李中包裝貴重物品、必要藥物或重要文件

你必須確保每件託運行李都標有你的姓名、地址及聯絡資料。我們建議將行李上鎖。然而,作為安全檢查過程的一部分,政府、機場或其承包商可能需要打開及檢查你的行李。若你的行李上鎖,並且在需要打開行李時你不在場,則安全檢查人員可能會強行開鎖。

就往返美國的乘客而言,美國運輸安全管理局 (TSA) 建議你使用 TSA 認可並可由 TSA 打開的鎖具,以避免鎖具被損壞。請瀏覽 TSA 網站以了解進一步資訊。

若你選擇使用某些機場提供的行李包裝服務,你應在託運前預留額外時間完成行李包裝。若行李需要被政府、機場或其承包商進行安全檢查,檢查人員會把包裹拆開同時不會把行李重新包裝。

我們無法在託運行李時告知你行李是否需要進行額外安全檢查。

重要資料

Disclaimer: * 轉機時間必須在同一日曆日。例如,於 2021 年 1 月 25 日抵達機場,其後乘搭的航班於 2021 年 1 月 25 日午夜(晚上 11:59)前出發。

Disclaimer: 託運行李限額及額外物品以外攜帶的任何行李將被收取收費。