Woman being served in B787 Dreamliner business cabin

航班升級

升級至我們的尊尚客艙,讓你的下一趟旅行體驗煥然一新。透過經典升級獎勵 (Classic Upgrade Rewards)、升級立即投 (Bid Now Upgrades) 以及國內航班出發日升級獎勵 (Domestic On Departure Upgrade Rewards) 為你乘搭的澳洲航空航班升級。

升級

經典升級獎勵

升級立即投

國內航班出發日升級獎勵

哪種升級適合我?

  經典升級獎勵 升級立即投 國內航班出發日升級獎勵
使用澳航積分升級 Yes Yes Yes
使用現金或現金加澳航積分組合升級 No Yes No
優先提供予澳航飛行常客 Yes No No
何時可以要求此升級? 由預訂之時開始 如符合資格,由預訂之時開始 由航班出發前 3 小時開始
即時確認升級 No No Yes
比較升級類型

探索我們的尊尚客艙

常見問題

你可以透過多種方法升級澳洲航空航班,包括經典升級獎勵 (Classic Upgrade Rewards)、升級立即投 (Bid Now Upgrades) 以及國內航班出發日升級獎勵 (Domestic On Departure Upgrade Rewards)。

你可為澳洲航空營運且機票上附有澳洲航空 (QF) 航班編號航班的合資格已付費和已確認機票要求升級。你亦可不時要求升級你的機票上附有 QF 航班編號並由其他承運商營運的代碼共享航班。

  • 使用你的澳航積分,由經濟艙升級至尊尚經濟艙、由經濟艙升級至商務艙、由尊尚經濟艙升級至商務艙或由商務艙升級至頭等艙。
  • 經典升級獎勵的要求會根據多項因素而優先處理,包括你原有預訂的艙等和澳航飛行常客會籍級別。
  • 經典升級獎勵適用於經濟艙和尊尚經濟艙的經典航班獎勵、經濟艙和尊尚經濟艙的經典升級航班獎勵、已付費和已確認的合資格澳洲航空國內國際航班(機票上附有 QF 航班編號),以及不時由其他承運商營運的代碼共享航班(機票上附有 QF 航班編號)。
  • 經典升級獎勵將視乎座位供應情況而定,且供應量有限。經典升級獎勵 (Classic Upgrade Rewards) 並非適用於所有票價類型。
  • 使用我們的升級計算器,探索你下一趟旅程升級所需的積分。或者,你也可以查看 經典升級獎勵表

  • 使用現金或現金加澳航積分組合升級至尊尚客艙。
  • 適用於指定澳洲航空航班。 
  • 升級立即投可為澳洲航空營運且機票上附有澳洲航空 (QF) 航班編號的合資格已付費和已確認國內和國際航班要求。 
  • 為你本人及預訂中與你同行的其他人士要求升級旅程中的一個或多個合資格航班。 
  • 接納升級立即投要求與否由澳洲航空全權絕對酌情決定,並取決於不同因素,包括(但不限於)該航班相關艙等的座位供應情況、收到的出價總數,以及每位乘客出價的金額。

  • Platinum One、白金會籍、金會籍、Qantas Club 和 Points Club Plus 會員如持有已付費和已確認的機票,並已為其航班辦理登機手續,可在澳航應用程式內要求國內航班出發日升級獎勵。
  • 並非同一預訂的合資格家庭成員之升級要求及/或獨自成行的兒童(12 歲以下小童)以及需要行動協助的乘客之要求,將需要在澳洲國內航班 Qantas Club 貴賓室或澳洲國內航班商務艙貴賓室提出。
  • 你可於澳洲航空營運且機票上附有澳洲航空 (QF) 航班編號的航班之預定出發時間前三小時起至開始登機止期間要求國內航班出發日升級獎勵。

你無法購買已確認的升級,但如有提供,你可以購買尊尚客艙機票。查看機票的條款及細則。

不可以。經典升級獎勵會最優先處理,而處理次序亦會優先於升級立即投。如果在處理所有經典升級獎勵要求後仍有座位,我們才會根據競投出價處理各升級立即投競投。

你可在支付並收到澳洲航空附有澳洲航空 (QF) 航班編號的航班之機票的確認後, 於國際航班出發時間前 10 小時之前及澳洲國內航班出發時間前五小時之前要求經典升級獎勵 。 經典升級獎勵於升級立即投前處理。經典升級獎勵和升級立即投不可同時安排。 

預訂後,你可於 qantas.com 查閱你是否符合參與升級立即投的資格。合資格客戶亦可能收到電郵邀請,當中載有如何出價競投的詳情。

在為航班辦理登機手續後,你可於附有澳洲航空 (QF) 航班編號的澳洲航空航班之預定航班出發時間前三小時起至開始登機止期間要求國內航班出發日升級獎勵

經典升級獎勵

如果我們接受你的經典升級獎勵,你將會收到短訊通知,並可於澳航應用程式查看你的請求狀態。你將由預定航班出發前的以下時間起收到通知:

國內航班

  • Platinum One 和白金會籍會員;由三天起 
  • 金會籍、銀會籍及銅會籍會員;由 24 小時起

國際航班

  • Platinum One 會員;由七天起
  • 白金會籍會員;由三天起 
  • 金會籍、銀會籍及銅會籍會員;由 24 小時起 

升級立即投

合資格客戶將收到電郵,告知你的立即投出價是否已獲接納。這將在航班出發 24 小時內完成。

國內航班出發日升級獎勵

當你的要求獲處理後,你便會立即在澳航應用程式知悉。當你為航班辦理登機手續後,你可以在預定航班出發時間前三小時為澳洲國內航班提出出發日升級獎勵要求。

你將就最初購買的票價賺取澳航積分和等級積分。

是的,如果你在辦理登機手續前確認升級,你可在旅程當天享受升級票價禮遇,包括在適用情況下使用澳洲航空貴賓室。如果你成功獲得國內航班出發日升級獎勵,你亦可使用澳洲國內航班澳洲航空貴賓室。

會,若你的升級獲得確認,你預訂中包括於升級要求中的所有乘客都會獲得升級。

可以。在澳洲國內航班上,持有已付費和已確認機票的 Platinum One、白金會籍、金會籍、Qantas Club 和 Points Club Plus 會員可要求出發日升級獎勵。

不可以。經典升級獎勵所需的積分將始終低於升級立即投所需的積分。然而,如你希望使用的積分少於經典升級獎勵所需的積分,若合資格,可合併使用現金及積分競投升級立即投。

升級後的預訂將不保證任何特別要求,包括餐膳或座位要求(不論是否包括在原有預訂中)。

重要資訊

Disclaimer: * 經典升級獎勵適用於經濟艙和尊尚經濟艙的經典航班獎勵、經濟艙和尊尚經濟艙的經典升級航班獎勵、已付費和已確認的合資格澳洲航空國內和國際航班(機票上附有 QF 航班編號),以及不時由其他承運商營運的代碼共享航班(機票上附有 QF 航班編號)。經典升級獎勵將視乎座位供應管理情況而定,且供應量有限。經典升級獎勵不適用於以國際機票票價預定的 E、N、O、Q 艙等機票,包括國際經濟艙特惠票價。受特定有關條款及細則約束。詳情參閱經典升級獎勵

Disclaimer: ^ 升級立即投出價會在確認經典升級獎勵要求後考慮。所有出價均由澳洲航空全權絕對酌情決定接納或拒絕。你有責任確保由提交升級出價之時至預定航班出發時間期間,你的指定付款卡有充足資金及/或你的澳航飛行常客會員帳戶有足夠澳航積分。當升級出價獲接納時,你將透過電郵收到通知。澳洲航空將於批准升級之時起的任何時間,從指定付款卡扣除升級出價金額及/或從你的澳航飛行常客會員帳戶扣除澳航積分。如果升級出價成功獲得接納,我們將向指定付款卡收取付款頁面所示貨幣的應付款項。如果你的升級立即投出價成功獲得接納,你預訂的原有票價規則將適用於升級後的預訂。所提供的產品及服務或會因客機機型及配置而有所不同,並可能會有變動。你將按原本預訂的計算率賺取澳航積分和等級積分。 瀏覽 立即投條款及細則

Disclaimer: ~ 出發日升級獎勵將視乎座位供應管理情況而定,且供應量有限。適用於乘搭澳洲航空營運並附有 QF 航班編號的國內航班時要求。詳情參閱經典升級獎勵