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- 查閱你的票價類型以了解票價細則及費用。
- 航班更改適用於你預訂中的所有乘客。 若你希望更改個別乘客的航班預訂, 你將需要先將他們自預訂 獨立分開Opens external site 。 這些乘客將獲安排至新的預訂,並使用不同的預訂參考編號,而你可以作出所需的更改。
- 我們在此提供協助。如果你無法在網上進行更改,請致電你當地的 澳航辦事處。我們或會收取服務費 。
你可在航班出發前 24 小時前更改經典航班獎勵預訂的日期及時間 (請參閱條款及細則 - 費用的 費用列表 )。
只需要依照如何在網上更改我的預訂中的日期和時間更改步驟進行即可。 請確保支付原有預訂款項的飛行常客已經登入。
無法在網上更改經典航班獎勵預訂的原因:
- 預訂尚未在網上建立
- 你希望更改經典航班獎勵預訂的旅程路線
- 你的首班航班出發時間為 24 小時內
- 旅程已經開始(只限國際及澳洲與新西蘭之間的航班)
- 預訂尚未出票
- 預訂過去曾經更改
- 你的預訂包含經典航班獎勵及非經典航班獎勵。
如需協助,請聯絡 航班獎勵及優先預訂團隊以更改你的預訂,而透過澳航辦事處更改可能會被收取 服務費。
重要資訊
更改必須在 qantas.com(只限英文網站)網上作出,並須 視乎供應情況和你的票價規則而定。
Disclaimer: ^ 服務費或會在以下情況下收取: 透過澳航聯絡中心和澳洲航空機場營運地點更改的預訂,以及在部分國家/地區經網上對話和指定社交媒體渠道作出的更改。
Disclaimer: ~ 多城市預訂為目的地超過一站,或你的 回程與出發地點並不相同的預訂。請注意:包括捷星航空 航班的多城市預訂無法在 qantas.com 網上更改。
Disclaimer: + 所有更改均視乎經典航班獎勵 相關級別座位供應而定,並可能需要支付額外積分。收費和稅項 可能會被收取。如果機票需要重新發出,你不能 於出發前 24 小時內或旅程開始後作出更改。如果行程 已開始,你不 能於任何經典航班獎勵航班紙本機票預訂作出更改。如要更改包括前往香港或 溫哥華的預訂, 請聯絡我們。
Disclaimer: # 票價規則將視乎你以積分兌換的預訂之積分加現金 - 航班類別而有變。當你在 qantas.com 作出預訂時,請查閱票價細則。
Disclaimer: ++ 允許在 qantas.com 更改一次。