Necesidades Específicas
Qantas apunta a ser la aerolínea de elección de los clientes con necesidades específicas, ofreciéndoles una experiencia de viaje confortable y sin obstáculos, al tiempo que garantiza la seguridad de los pasajeros y el personal de Qantas.
Qantas ofrece distintos tipos de asistencia para los pasajeros con movilidad reducida y otras necesidades específicas. Los enlaces de esta página le brindarán mayor información. Ud. puede reservar cualquiera de estos tipos de asistencia a través de su agente de viajes, o comunicándose telefónicamente con Qantas al 13 13 13 dentro de Australia o con su oficina local.
eSSENTIAL AccessibilityTM
Si tiene dificultades para escribir con el teclado, mover el mouse o leer, ahora Ud. puede navegar por nuestro sitio más fácilamente con una gama de herramientas online gratuitas. Obtenga mayor información sobre eSSENTIAL Accessibility o Descargue la app ahora.

Embarque, Desembarque y Traslados
Información para facilitar el embarque y el desembarque y los traslados.

Niños sin acompañante
La información sobre niños que viajan solos sin la supervisión de un padre o tutor.

Volar con Dispositivos de Asistencia Médica y Medicamentos
Nuestras políticas para viajar con dispositivos médicos y medicamentos.

Pasajeros Ciegos o con Discapacidad Visual
Información sobre la asistencia disponible para pasajeros ciegos o con discapacidad visual.

Pasajeros Sordos o con Discapacidad Auditiva
Información sobre la asistencia disponible para pasajeros sordos o con discapacidad auditiva.

Compensación por Dispositivos de Asistencia Médica Dañados
Nuestras políticas sobre responsablidad por daño o demora.

Plan de Facilitación de Accesos para Personas Discapacitadas
Información sobre nuestro Plan de Facilitación de Accesos para Personas Discapacitadas.

Viajes hacia o desde EEUU
Información sobre la Resolución del Departamento de Transporte de los Estados Unidos relativa a la No Discriminación en razón de la Discapacidad en el Transporte Aéreo, para los vuelos de Qantas hacia o desde Estados Unidos de América.