Liste des frais de service

Frais de réservations

En réservant en ligne sur qantas.com, vous n'aurez pas de frais de réservation à acquitter.

Outre qantas.com, les réservations peuvent s'effectuer auprès des centres de contact Qantas et des bureaux d'aéroport sélectionnés, ainsi que via le web ou les médias sociaux dans certains pays. Les frais suivants s'appliquent pour les réservations effectuées auprès des centres de contact Qantas, des bureaux d'aéroport ou par le biais du web ou des médias sociaux.

 

Réservations en France

Frais – par passager et par dossier

International

EUR45

 

Frais de modification ou d'annulation de réservations

Outre pouvoir être modifiées ou annulées sur qantas.com, les réservations peuvent aussi être modifiées ou annulées (selon autorisation) auprès des centres de contact Qantas et des bureaux d'aéroport Qantas sélectionnés, ainsi que via le web et les médias sociaux dans certains pays.

A noter: des frais de modification ou d'annulation peuvent aussi s'appliquer selon le tarif choisi, ainsi qu'une différence tarifaire éventuelle entre la nouvelle réservation et la tarification originale. Consulter les conditions tarifaires pour de plus amples détails.

 

Réservations en France

Frais – par passager et par dossier*

International

EUR40

 

* Pour les réservations en Business ou en First, les modifications, y compris de date et d'horaire, ne donnent lieu à aucun frais supplémentaire.

Franchise bagage supplémentaire

Haut de page

Les frais suivants s'appliquent pour toute demande de remboursement (page en anglais) de la franchise bagage conformément aux termes et conditions (page en anglais).

 

Remboursement de la franchise bagage supplémentaire

Frais par passager, par réservation+

International

EUR60 ou 5000 Qantas Points

 

+ Les frais d’annulation en Points ne s’appliquent qu’en cas de franchise bagage supplémentaire règlée en Points Qantas.