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フライトのキャンセルとバウチャーの使い方

フライトをキャンセルする

フライトをキャンセルするには、予約の管理の旅程画面の'フライトのキャンセル' ボタンをクリックしてください。

フライトの予約

'フライトのキャンセル'をクリックすると、予約はキャンセルされるか、またはクレジットバウチャーに変換されます。

詳細は、以下のクレジットバウチャーまたはキャンセルをご参照ください。

クレジットバウチャー:お客様の ご予約が対象である場合は、クレジットバウチャーに変換されます。 クレジットバウチャーは、12ヶ月以内に予約の管理よりご使用いただくことができます。

キャンセル: お客様のご予約がクレジットバウチャーへの変換の対象でない場合は、ご予約はキャンセルされます。


バウチャーの使い方

バウチャーをご使用いただく際は、予約の管理でバウチャーレファレンス番号と名字を入力してください。 バウチャーページにお客様のバウチャーの詳細と利用条件が表示されます。

バウチャーの詳細と条件

新規の予約にバウチャーを使用する場合は、バウチャーの金額欄にある 'フライトの検索' をクリックしてください。

バウチャーを使用するには6段階の手続きが必要です。

詳細については、以下のステップ をご参照ください。