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利用条件

食事に関する希望

2歳から11歳までのお子様に対しては、ご希望によりお子様用のお食事をご提供しております。

医療・食事上の制限*がある場合は、ご希望により大人向けの特別なお食事をご提供しております。

その他の特別な要望に関しては、必要な手配をすべて確実に済ませていただくために、お近くのカンタス航空支店にご連絡ください。

 *国内線のエコノミークラスをご利用のお客様には、朝食、昼食、および夕食をお出ししている便で、ご希望により特別食をご提供しております。国内線エコノミークラスでは、軽食のみをお出ししている便、また一部の夜食に関しては、特別食をご利用いただくことができません。

座席の希望

座席に関するご希望は、あくまでご希望として承っておりますので、お座席の保証は致しかねます。

その他の特別な要望については、必要な手配をすべて確実に済ませていただくために、お近くのカンタス航空支店にご連絡ください。

スポーツ用具

旅行保険に加入されることをお勧めしています。

以下のスポーツ用具をお預け手荷物としてお持ちになる場合は、事前にその旨をお知らせいただくことができます。超過手荷物料金が適用される場合があります。

注意:一部の用具は寸法の制限上、お客様がご利用になる便でお運びできない場合があります。

  • 自転車
  • スキー/スノーボード
  • サーフボード
  • ウィンドサーフボード

自転車

手荷物としてお預かりできるのは、自転車用の箱にきちんと収められている自転車のみとなっております。通常、自転車梱包箱はカンタス航空のターミナルにてA$16.50/NZ$30(GST込)、またはA$15相当の現地通貨価格でご購入いただくことができます。自転車梱包箱をご持参いただくこともできますが、その場合には以下のように寸法が制限されています。

自転車の梱包の寸法:

  • 長さ:140cm(55インチ)
  • 幅:30cm(12インチ)
  • 高さ:80cm(32インチ)

自転車はお預かりする前に、以下の状態で梱包されている必要があります。

  • タイヤの空気を抜いた状態
  • ペダルが取り外された状態
  • ハンドルがフレームに並行して固定されている状態
  • 自転車の全長が180cm(71インチ)を超える場合、前輪を取り外し、箱の中で後輪の横に固定されている状態。

 

オーストラリア国内線 - 自転車梱包箱はお預け手荷物の1つとなります。自転車梱包箱とお預け手荷物が一個あたりの無料手荷物許容量を超えた場合、超過手荷物料金が課されます。

 

ニュージーランド国内線 - 自転車梱包箱はお預け手荷物の1つとなります。自転車梱包箱とお預け手荷物が無料手荷物重量制限を超えた場合、超過手荷物料金が課されます。

 

 

国際線の個数制 - 自転車梱包箱はお預け手荷物の1つとなります。自転車梱包箱とお預け手荷物が無料荷物許容量を超えた場合、超過手荷物料金が課されます。

 

国際線の重量制 - 自転車梱包箱はお預け手荷物の1つとなります。自転車梱包箱とお預け手荷物の総重量が無料荷物重量制限を超えた場合、超過手荷物料金が課されます。

サーフボード

 

オーストラリア・ニュージーランド国内線 - 長さが277cm(109in)を超えるボードは貨物としてお預けいただく必要があります。貨物料金は平均重量30kg(66ポンド)分が課されます。注意:一部の用具は寸法の制限上、お客様がご利用になる便でお運びできない場合があります。

 

国際線の重量制 - 米国路線を除く、南西太平洋地域路線の便にご搭乗の場合:重量が32kg(66ポンド)以内、または長さ277cm(109インチ)以内のサーフボードバッグに収まっているサーフボードに限り、お預かりします。サーフボードは無料手荷物許容量に入れることができます。サーフボードとバッグの総重量が許容量を超えた場合、通常の超過手荷物料金が課されます。注意:2つ以上のサーフボードバッグをお持ちの場合は、全体の無料手荷物許容量に達しているかどうかに関わらず、超過手荷物料金が適用されます。

 

国際線の個数制 - 米国、カナダ、南米の各路線を含む便にご搭乗の場合:重量が32kg(66ポンド)以内、または長さ277cm(109インチ)以内のサーフボードバッグに収まっているサーフボードに限り、お預かりします。サーフボードバッグ1個分の往復手荷物料金は、米国、カナダ、南米の各路線の超過手荷物料金の50%となっています。別口のバックがある場合は、それぞれ超過手荷物料金が課されます。

スキー/スノーボード

 

スキー用品一式とは、スキー板1組、ストック1組、スキー靴1組となります。スキー板は保護するためにスキーバッグに入れておく必要があります。

 

オーストラリア国内線 - スキー/スノーボードは、荷物許容量に入れることができます。スキー/スノーボードおよびお預け手荷物が無料手荷物許容量を超えた場合、超過手荷物料金が適用されます。

 

ニュージーランド国内線 - スキー/スノーボードは、荷物許容量に入れることができます。スキー/スノーボードおよびお預け手荷物が無料手荷物重量制限を超えた場合、超過手荷物料金が適用されます。

 

国際線の重量制 - 米国路線以外の便にご搭乗の場合:スキー用品一式とお預け手荷物の総重量が無料荷物重量制限を超えた場合、3kg分の超過手荷物料金が適用されます。

 

国際線の個数制 - 米国、カナダ、南米の各路線を含む便にご搭乗の場合:スキー用品は、お一人様につき1式に限ります。これは無料手荷物許容量のうちの1個と数えることができます。全体の無料手荷物許容量に入らないスキー用品には、通常超過手荷物料金の33%が適用されます。別口の用具をお預けになる場合は、通常超過手荷物料金が課されます。

ウィンドサーフボード等

 

ウィンドサーフ用具一式とは、ボード1枚、マスト、ブーム、帆となります。また、重量は277cm(109インチ)以内、長さは207cm(109インチ)以内のものとします。

 

オーストラリア・ニュージーランド国内線 - ウィンドサーフボード等は、帆マストの長さ上、国内線手荷物としてお運びすることはできません。貨物としてお預けいただく必要があり、貨物料金が課されます。注意:一部の用具は寸法の制限上、お客様がご利用になる便でお運びできない場合があります。

 

国際線の重量制‐米国路線以外の便にご搭乗の場合 - バッグに梱包され、バッグが重量32kg(71ポンド)を超えず、長さが277cm(109ポンド)を超えないもののみ許可されます。装備1点は無料荷物制限内に含めることができます。ウィンドサーフが通常の荷物制限を超えた場合は、標準超過手荷物料金が適用されます。

 

国際線の個数制 - 重量が32kg(66ポンド)以内、または長さ277cm(109インチ)以内で、バッグに収まっているボードに限り、お預かりします。ウィンドサーフボードは、個数制に基づく無料荷物許容数には入りません。用具一式には、通常超過手荷物料金の50%という特別料金が課されます。これ以外の用具一式には通常超過手荷物料金が課されます。


その他の特別な要望に関しては、必要な手配をすべて確実に済ませていただくために、お近くのカンタス航空窓口または旅行代理店にご連絡ください。