Tu bienestar

El bienestar de nuestros clientes es, y siempre ha sido, nuestra principal prioridad. Viajar es parte importante de la vida, y sabemos que la comunidad está comprensiblemente preocupada por el Coronavirus. Si vas a volar en las próximas semanas, queremos asegurarte que nos tomamos tu salud en serio y que estamos tomando precauciones para protegerte.

Cada miembro del equipo de Qantas se compromete a cuidarte.

Higiene en vuelo

Limpieza de los aviones

Nos regimos por las normas más estrictas para limpiar nuestros aviones y, como precaución adicional, hemos intensificado la limpieza de rutina con un fuerte desinfectante que es seguro y está aprobado para el uso en aeronaves. Nuestro personal está capacitado en los protocolos de higiene más recientes, y nuestro proceso de rutina incluye  la limpieza y la desinfección de superficies y accesorios de la cabina, incluidos los apoyabrazos, las bandejas extensibles y las pantallas de entretenimiento. 

Filtración de aire de grado hospitalario

Los expertos médicos han confirmado que el Coronavirus no es un virus transmitido por el aire, por lo que no puede propagarse a través del sistema de aire acondicionado de la cabina.

Además, nos aseguramos de que nuestros aviones tengan la más alta calidad de aire instalando filtros HEPA (partículas de aire de alta eficiencia) en los sistemas de filtración. Estos dispositivos filtran el 99,999 % de las partículas de polvo y contaminantes transportados por el aire como virus y bacterias, lo que garantiza la mayor calidad posible de aire de la cabina. Estos filtros se utilizan en los quirófanos de los hospitales.

Qué puedes hacer para mantenerte saludable

Lo más importante para evitar contraer cualquier virus, sea el coronavirus, la gripe o el resfrío común, es lavarse las manos y evitar tocarse la cara.

He aquí cómo puedes protegerte cuando viajas:

Lavado de manos

Lávate las manos regularmente

Desinfectante para manos

Usa desinfectante para manos

Cúbrete la nariz o la boca con el brazo, no con las manos, cuando estornudes o tosas

Cúbrete la nariz o la boca con el brazo, no con las manos, cuando estornudes o tosas

Si estás sano, la Organización Mundial de la Salud no recomienda que utilices una mascarilla.

Qué hacer si te sientes mal

Si presentas síntomas similares a los de la gripe, debes consultar a un médico.

Para obtener más información sobre el Coronavirus, visita el Departamento de Salud de Australia, llama a la Línea Nacional de Información Médica sobre Coronavirus al 1800 020 080 (en Australia) o a las autoridades sanitarias locales para obtener instrucciones sobre qué hacer. 

Casos de coronavirus en vuelos de Qantas

Algunos clientes que han viajado en servicios recientes de Qantas han tenido resultados positivos al Coronavirus. Ver la lista completa de los servicios en que viajaron.