특별 요청

콴타스는 승객과 직원을 안전을 보장하고, 편안하고 원활한 여행이 될 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 이를 통해 특별 지원 요청이 있는 고객들이 선택하는 항공사가 되고자 합니다.

콴타스는 거동이 불편한 승객과 특별 요청이 있는 탑승객을 위해 다양한 유형의 지원을 제공합니다. 이 지원에 대한 정보는 해당 페이지의 링크에서 찾을 수 있습니다. 여행사를 통해 여기에 나와 있는 특별 지원을 예약하거나, 특별 요청에 대한 도움이 필요한 경우 당사에 문의하여 주시기 바랍니다.

eSSENTIAL AccessibilityTM 
타자를 치거나 마우스 이용, 또는 읽기가 어려운 경우, 다양한 무료 온라인 도구를 사용하여 사이트를 보다 쉽게 탐색할 수 있습니다. eSSENTIAL AccessibilityTM에 대해 자세히 알아보거나 지금앱을 다운로드Opens external site in a new window하세요.

특별 요청이 필요한 여행에 대해 자세히 알아보세요 항공기 내 승무원

특별 요청이 필요한 여행

특별 요청이 필요한 경우 다음 정보를 확인 하세요: 서비스 지원 유형, 의료 용품 및 의약품을 동반하는 비행, 기내 화장실 도움, 안전 제한, 의료용 산소, 보호자나 안내견과 함께 여행하는 경우 

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비행할 수 있는 건강 상태인지 확인하기 비행할 수 있는 건강 상태

비행할 수 있는 건강 상태

일부 의학적 건강 상태에서 여행 시 해당하는 정책 및 필요한 경우 의료 허가서를 받는 방법에 대해 알아보세요.

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자세히 알아보기 시각 장애인을 위한 점자

시각 장애인

시각 장애가 있는 고객님을 위한 예약 시, 공항 및 항공기에서, 도착 시 필요한 정보.

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자세히 알아보기 수화로 대화를 나누는 두 여성

청각 장애인

청각 장애가 있는 고객님을 위한 예약 시, 공항 및 항공기에서, 도착 시 필요한 정보.

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이동 지원 자세히 알아보기 이동 지원

이동 지원

휠체어 지원 요청 방법 및 이동 보조 기구를 소지한 여행에 대해 자세히 알아보세요.

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예약 지원

예약부터 비행 전, 비행 중 및 비행 후까지 고객님이 필요한 특별 요청에 대한 지원을 요청하는 방법을 알아보세요.

콴타스가 도울 방법을 알려주세요
특별 요청에 대해 문의하기 특별 요청에 대해 문의하기

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여행 중 추가 지원이 필요한 보호자 또는 탑승객의 경우, 어디로 어떻게 연락하실지 안내드립니다.

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장애인용 편의시설 계획 PDF 보기 장애인용 편의시설 계획

장애인용 편의시설 계획

장애인용 편의시설 계획은 콴타스와 함께 여행할 때 필요한 모든 특정 지원 정보가 포함된 문서입니다.

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