특별 기내식
페이지 목차
특별 기내식 요청 관리
예약에 특별 기내식 추가
특별 기내식 요청 변경
업그레이드를 요청하셨거나 특별 기내식 요청을 변경하고 싶으신 경우 등, 콴타스항공 운항 항공편의 변경이 특별 기내식 요청에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 알아보세요.
선택할 수 있는 식사 옵션
저희와 함께하는 여정에서는 고객님의 신념, 건강, 그리고 특별한 요구사항을 포기하실 필요가 없습니다.
당뇨식, 글루텐 제한식, 유당 불내증 전용 식사
밀, 호밀, 귀리, 보리 또는 맥아, 땅콩, 견과류 또는 견과류 제품.견과류
종교식
채식과 비건식
유아식 및 아동식
유아 또는 아동을 위한 식사는 자동으로 예약에 추가되지 않으므로, 출발 24시간 전까지 함께 여행하는 아동 승객을 위한 식사를 요청하세요.
자녀가 특정 식단을 섭취하고 있다면 이 페이지의 다른 옵션 중 하나를 선택하여 해당 식단을 요청하실 수 있습니다.
본인의 음식 기내 반입
대부분의 식단 요구사항을 충족할 수 있는 다양한 기내식을 제공하고 있지만, 일부 개별적인 요청은 준비해 드리기 어려울 수 있다는 점 양해 부탁드립니다. 저희가 제공하는 기내식에는 견과류나 참깨 등 다양한 알레르겐이 포함될 수 있으며, 심각한 식품 알레르기나 복수의 알레르기를 보유하신 경우 적합하지 않을 수 있습니다.
특별한 식단 요구사항이나 어린이용 식단이 필요하신 경우, 직접 준비하신 음식을 기내에 가져오실 수 있습니다. 단, 현지 보안 검색 규정을 준수해야 하며, 기내에서는 음식의 냉장 또는 가열이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
땅콩 및 알레르기
기내에서 제공되는 특별 기내식에 몇 가지 중요한 변화가 있으며, 다음 기내식은 더 이상 견과류 무함유가 아닙니다.
- 당뇨식(DBML)
- 자이나교식 채식(VJML)
- 코셔/유대교식(KSML)
- 이슬람교식(MOML)
- 힌두식(HNML)
글루텐 제한식, 과일 플래터, 아동식은 견과류가 포함되어 있지 않습니다.견과류
저희는 견과류가 없는 캐빈 또는 알레르기가 없는 기내 환경을 보장할 수 없습니다.
땅콩은 제공하지 않지만 모든 캐빈에서 다른 견과류 제품을 제공하고 있으며 식사 및 스낵에 땅콩 오일을 포함하여 명시되지 않은 견과류 재료가 미량 함유될 수 있습니다. 또한 다른 승객이 땅콩 또는 기타 견과류를 기내에 반입할 수도 있습니다. 이러한 이유로 필요한 모든 의약품 또는 기타 치료제를 항공기 캐빈에 휴대하고 즉시 사용할 수 있도록 준비해두시기 바랍니다(예: 즉시 사용 가능한 에피펜을 손이 닿는 곳에 미리 준비).
땅콩 및 견과류가 완전히 제외된 식사가 필요하신 경우, 냉장이나 가열이 필요 없는 음식을 직접 준비해 가져오실 것을 권장드립니다.
노출 위험을 고려하여 모든 필요한 예방 조치를 취해 주시기 바랍니다. 여행을 해도 될지 걱정되신다면, 본 정보를 의사와 공유하고 여행 계획에 대해 상의하는 것이 좋습니다.
대상 항공편
저희는 고객님의 식단 요구가 다양할 수 있다는 점을 이해하고 있습니다. 콴타스항공 운항편을 이용하는 경우 본인의 요구 사항에 맞는 특별 기내식을 요청하실 수 있습니다. 운영상의 제약으로 인해 일부 항공편에서는 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 표를 확인해 주세요.
- 비행 시간이 3시간 30분 미만인 이코노미 클래스 항공편.
- Dash 8 항공기가 운항하는 QantasLink 항공편.
- 타운즈빌과 케언즈에서 출발하는 콴타스 운항 항공편에서는 유대교식 미제공.
- 통가와 팔라우에서 출발해 호주에 도착하는 콴타스 운항 항공편.
- 벵갈루루 및 델리 출도착 항공편에서는 유대교식 미제공.
항공편 변경이 특별 기내식 요청에 미치는 영향
고객이 업그레이드 요청 시
- 다른 캐빈으로의 업그레이드 요청이 출발 24시간(유대교식의 경우 36시간) 전에 확정된 경우, 특별 기내식 요청은 업그레이드된 캐빈로 이전됩니다.
- 요청이 출발 24시간(유대교식의 경우 36시간) 이내에 확정되는 경우, 업그레이드된 캐빈에서 특별 기내식이 제공되지 않을 수 있으며, 원래 예약한 캐빈에서 선택한 기내식이 제공될 수 있습니다.
고객이 항공편 변경 시
고객이 항공편 변경 시
- 출발 24시간 이전(코셔/유대교식의 경우 36시간 이전)에 항공편 변경을 요청하신 경우, 예약 관리를 통해 다시 특별 기내식을 신청해 주셔야 합니다.
- 출발 24시간 이내(코셔/유대교의 경우 36시간 이내)에 요청하신 경우, 새 항공편에서는 요청하신 특별 기내식이 제공되지 않을 수 있습니다.
콴타스항공에서 항공편 변경 시
- 출발 24시간(코셔/유대교식의 경우 36시간) 전에 변경하신 경우, 선택한 특별 기내식은 새 항공편으로 이전됩니다.
- 출발 24시간 이내(코셔/유대교식의 경우 36시간 이내)에 변경하신 경우, 새 항공편에서는 요청하신 특별 기내식이 제공되지 않을 수 있습니다. 예약 관리에서 특별 기내식 요청 상태를 확인하실 수 있습니다.
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제휴 항공사를 이용한 여행
콴타스항공 공동 운항 항공편(영문)으로 여행하거나 항공권에 다른 항공사의 여행이 포함된 경우 콴타스에서 해당 항공사에 귀하의 특별 기내식 요청을 전달합니다.
다른 항공사에서 제공하는 식사 옵션은 콴타스항공 운항편에서 제공하는 식사 옵션과 다를 수 있으므로, 해당 항공사에 직접 문의하여 옵션에 대해 논의하거나 특별 기내식 요청을 확인하시는 것이 좋습니다.
참고 사항: 호주와 남미 간 LATAM이 운항하는 콴타스항공 항공편 또는 호주와 누메아 간 에어칼린이 운항하는 콴타스 항공편으로 여행하는 경우 출발 72시간~24시간 전에 특별 기내식 요청을 해당 항공사에 전달합니다. 즉, 콴타스항공 운항 항공편을 이용하는 경우보다 일찍, 최소 3일 전에 요청하셔야 합니다.