お客様の健康のために

非接触の搭乗手続(オンラインまたはアプリ）をお勧めします。

セルフサービス・バッグドロップのご利用をお勧めいたします。

セルフサービスの自動チェックイン機は定期的は定期的に清掃を行っています。こちらでは、お預け手荷物のタグを印刷することができます。これに代わるQバッグタグをお持ちのお客様はオーストラリア国内のフライトでご利用いただけます。

空港内ではソーシャルディスタンスを確保しています。

多くのお客様が利用されるエリアは定期的に清掃をしています。

サービスデスクには感染防止用スクリーンを設置します。

コロナウイルス追跡の一環として、ラウンジに入る際にご連絡先をお伺いすることがあります。

ラウンジの収容人数制限や、ソーシャルディスタンスの確保を行います。

ラウンジに手指消毒剤を設置します。

お食事と飲み物は、ラウンジホストがお持ちします。

清掃はより念入りに行います。

密集しないよう搭乗時、降機時にはソーシャルディスタンスを確保します。

ターミナル内、搭乗ゲートに手指消毒剤が設置されます。

お客様ご自身で搭乗券をスキャンいただきます。

待合室、搭乗ゲートではソーシャルディスタンスを確保します。

清掃はより念入りに行います。

サービスデスクには感染防止用スクリーンを設置します。

ご搭乗前にマスクと消毒用ウエットティッシュを含むフライ・ウェル・パックを収集してください。

カンタス航空およびジェットスターの飛行機はすでに病院と同等レベルのHEPAフィルターが設置されています。これによりウイルスを含む99.9%の粒子が取り除かれます。

客室内の空気は、できる限り良質の空気を維持するために、数分毎に清浄されています。空気は天井から床へ流れています。

乗務員は最新の衛生法についての教育を受けています。

簡素化されたサービス - 当面の間、機内で提供する食事、飲み物を減らしていています。機内エンタテーメントはご利用いただけません。詳細は機内および空港でご提供するサービスの一時的な変更からご確認ください。

マスク、消毒用ウエットティッシュが入った「フライ・ウェル・パック」が全てのお客様に配布されます。ご希望であれば追加の消毒用ウエットティッシュをご提供します。機内から降りる際は、ご使用になった消毒用ウエットティッシュやマスクは「フライ・ウェル・パック」にお戻しいただき、到着した空港のゴミ箱に破棄してください。

機内の座席とギャレーの配置は自然なバリアとなり、お客様は対面して着席することはありません。

着席後は機内での移動は極力お控えいただきますようお願いいたします。

機内誌は一時的に撤去いたします。（電子的にはご利用いただけます）

追加の手指消毒剤、消毒用ウエットティッシュを機内にご用意しています。

座席、シートベルト、頭上ロッカー、空気孔、トイレなどお客様の接触が多いエリアを中心に、新型コロナウイルスに有効な消毒剤を使用して機内清掃を強化します。