お預け手荷物

ご予約済みのお客様は、 予約の照会 から航空券に適用される手荷物許容量をご確認いただけます。旅行会社を通してご予約いただいたお客様は、ご利用の旅行会社にお問い合わせください。カンタス航空のウェブサイトでご予約をされるお客様は、お支払い前に表示されるご予約内容の確認ページで、航空券に適用される手荷物許容量をご確認いただけます。

手荷物許容量は、旅程によって異なります。乗り継ぎ便をご利用で、複数の区間に手荷物の預け入れをされる場合、通常は旅程上の最重要航空会社(MSC)の手荷物許容量が適用されます。

ただし、米国またはカナダ発着の航空券には、別の規定が適用される場合があります。

カンタス航空は、以下の条件に基づいて手荷物をお預かりします。

• 運送約款
• サイズおよび重量の制限
• 適用法および保安対策(各空港が施行する対策を含む)
• 危険物ガイド。

＜ご注意＞ 上記の条件を満たしている場合でも、適切かつ安全に梱包されていない手荷物につきましては、お預かりをお断りする場合があります。1個で32kg（70ポンド）を超える手荷物はお預かりできません。機内持込手荷物（楽器を含む）は、前の座席下のスペースまたは頭上の荷物入れに収納可能でなければなりません。

1個で32kg(70lb)を超える手荷物はお預かりできません。

南米・北米発着便を除くすべてのカンタス航空の国際線航空券には、次の許容量が適用されます。

重量制で発券されている航空券の場合、重さが規定の許容量以内であれば個数の制限はありません。

カンタス・フリークエントフライヤーまたはカンタスクラブ会員のお客様の追加許容量特典が適用されるのは、カンタス・フリークエントフライヤーの許容量特典の対象便に限られます。

ご注意：国際線と国内線のフライトが1枚の航空券で発券されている場合は、国内線のフライトにも国際線のお預け手荷物許容量が適用されます。国際線と国内線のフライトが別々の航空券で発券されている場合は、同じ暦日内の乗り継ぎ*であれば、どちらのフライトにも国際線のお預け手荷物許容量が認められます。手荷物をお預けになる際に、必ず両方の航空券をご提示ください。例外が適用されます。

カンタス・フリークエントフライヤーおよびカンタスクラブ会員の一部のお客様は、お預け手荷物許容量追加特典をご利用いただけます。この特典は、

• QFの便名がついたカンタス航空およびカンタスリンクの運航便に適用されます(ただし、ロードハウ島発着便、およびカンタス航空の共同運航便は対象外です)。
• エミレーツ航空（EK）が運航するヨーロッパ、中東、北アフリカ、アジア、ニュージーランド、オーストラリア間またはその地域内のフライトで、QFまたはEKのいずれかの便名で予約されているフライトにも適用されます。

手荷物許容量の合計は、上記の国内線、国際線 - 北米および南米を除く、国際線 - 北米および南米発着の表で算出してください。

アラスカ航空、ウエストジェット航空、アメリカン航空などの航空会社を利用した一部のカンタス・フリークエントフライヤー特典のフライトには、運賃にお預け手荷物が含まれていないものがあります。その場合は運航航空会社に直接お支払いの上、ご利用ください。

お預け手荷物許容量を確認するには、予約の照会にログインして手荷物許容量をご確認ください。フライトのお預け手荷物のお支払いをご希望の場合は、予約番号をご用意の上、運航航空会社までご連絡ください(空港では超過料金がかかります)。

ワンワールド加盟航空会社のフリークエントフライヤーティア会員のお客様は、カンタス航空をご利用の際に、お預け手荷物許容量追加特典をご利用いただける場合があります。

次の表は、ワンワールド加盟航空会社ティア会員のお客様向け合計手荷物許容量の概要を記載しています。

特定の路線や会員ステータスには、手荷物許容量の例外を設けています。 詳しくは、ワンワールドのお預け手荷物の特典をご覧ください。 航空機の重量制限によって、上記の許容量を超える手荷物はお客様のご搭乗便に搭載できない場合があります。

ご自身で使用される医療機器や移動補助器具が必要なお客様は、医療・生命維持に必要な機器と、2点の移動補助器具を追加料金なしでお預けいただけます。

米国便のみ：お身体の不自由なお客様が携行する移動補助器具の数量に上限はありません。詳しくは当社の 移動補助器具 のページをご覧ください。

カンタス航空は、オーストラリア国内のすべての主要 貨物ターミナル において、荷物のみの輸送サービスをご提供しています。 このサービスは、 超過手荷物 料金をお支払いいただくより、便利で割安となる場合があります。国際便で荷物のみの輸送をご希望のお客様は、専用の運送業者をご利用いただくか、当社の旅客ネットワークを通じて 超過手荷物 料金をお支払いいただく必要があります。

荷物は、お客様がご搭乗になる前に貨物ターミナルでお預けください。

荷物のみの輸送の場合、荷物は目的地まで「搭載スペースに空きがある場合」のみ輸送され、必ずしもお客様がご搭乗される便と同じ便で輸送されるとは限りません。

詳しくは、 カンタス・フレート をご覧になるか、 オンラインでお問い合わせください。

手荷物の中身はすべて安全かつ適切に梱包してください。お預け手荷物の中に、貴重品、機内で必要となる医薬品、重要書類を入れないでください。

すべてのお預け手荷物に、必ず名前、住所、連絡先を記入した名札をお付けください。お預け入れ手荷物には鍵をかけることをおすすめしますが、保安検査手続きの一環として、政府、空港、またはその運送委託業者が、手荷物の鍵を開けて中身を検査する必要が生じる場合があります。鍵がかかっている手荷物を開ける必要がある場合、お客様が立ち会えないときに、保安検査官が鍵を壊すことがあります。

米国発着便をご利用になるお客様に対し、米国運輸保安局（TSA）は、TSAが認定した開錠可能なロック機構を使用することで、ロックの破損を避けることができると推奨しています。詳しくはTSAのウェブサイトをご覧ください。

一部の空港で提供されている手荷物梱包サービスをご利用になる場合は、搭乗手続き（チェックイン）に間に合うよう時間に余裕をもってご利用になってください。保安検査手続きの一環として、政府、空港、またはその運送委託業者が、保護用の包装を剥がすことがあります。その場合は再度包装し直されることはありません。

カンタス航空では、チェックインの際に、お預け手荷物に追加の保安検査が必要になるかどうかをお客様にお知らせすることはできません。