お預け手荷物

以下のフォームで各フライト区間のお預け手荷物、機内持込手荷物の許容量をご確認いただけます。

ご予約をお持ちのお客様は、Do you have an existing booking?でYesを選択、Booking referenceに予約番号、Last Nameにお客様のご苗字を入力後、SEE BAGGAGE ALLOWANCEをクリックしてください。ご予約いただいているお客様の各フライトのお預け手荷物、機内持込手荷物それぞれの許容量が表示されます。

ご予約をお持ちでない方は、Do you have any existing booking?でNoを選択、区間、クラス、利用クラスを、フリークエントフライヤーのお客様は会員番号を入力後、SEE BAGGAGE ALLOWANCEをクリックしてください。ご指定の区間のお預け手荷物、機内持込手荷物それぞれの許容量が表示されます。

入力はいずれも英数半角文字でお願いいたします。

すでにご予約がお済みの方は、予約の照会にて航空券の手荷物許容量をご確認いただけます。旅行会社を通して予約なさったお客様は、ご利用の旅行会社にお問い合わせください。カンタス航空のウェブサイトでこれから予約されるお客様は、お支払いの前の段階で表示される予約内容の確認ページにて航空券に適用される手荷物許容量をご確認いただけます。

お預け手荷物の許容量は、旅程によって異なります。乗り継ぎ便をご利用で複数の区間に手荷物を預け入れる場合、通常、旅程上の最重要航空会社の手荷物許容量が適用されます。

米国またはカナダ発着の航空券には別の規定が適用される場合があります。

手荷物1個あたりの合計サイズの上限は158cm(62in)です。お預け手荷物のサイズは、各手荷物の幅、高さ、奥行きを合計して算出します。

重量制で発券されている航空券の場合、重さが規定の許容量以内であれば個数の制限はありません。

ご注意：国際線と国内線のフライトが1枚の航空券で発券されている場合は、国内線のフライトにも国際線のお預け手荷物許容量が適用されます。国際線と国内線のフライトが別々の航空券で発券されている場合は、同じ暦日内の乗り継ぎ* であれば、どちらのフライトにも国際線のお預け手荷物許容量が認められます。手荷物をお預けになる際に、必ず両方の航空券をご提示ください。例外が適用されます。

米国・カナダ路線に関する注意事項：米国およびカナダの規則の下では、航空券上の出発地または到着地が米国内またはカナダ内にある場合、旅程内のすべてのフライトに自社の手荷物規則を適用するか、または別の航空会社の手荷物規則を適用するかは、航空券の第一区間に便名が表示されている航空会社が決定します。オーストラリアと米国間のフライトには、一部を除き、カンタス航空の手荷物規則が適用されます。ただし、カンタス・フリークエントフライヤーまたはカンタスクラブの会員の方の追加許容量の特典が適用されるのは、前述の対象便に限られます。

移動補助器具 - 米国路線のみ お身体が不自由なお客様が携行できる移動補助器具の個数に上限はありません。また、それらの器具は機内持込手荷物許容量にはカウントされません。

ご注意：カンタス航空のオーストラリア・米国路線の国際線では、2021年3月26日より手荷物許容量が変更されます。

手荷物の合計サイズの上限は、手荷物3個の場合405cm(159in)、手荷物2個の場合270cm(106in)、手荷物1個の場合158cm(62in)です。お預け手荷物のサイズは、各手荷物の幅、高さ、奥行きを合計して算出します。

国際線と国内線のフライトが1枚の航空券で発券されている場合は、国内線のフライトにも国際線のお預け手荷物許容量が適用されます。国際線と国内線のフライトが別々の航空券で発券されている場合は、同じ暦日内の乗り継ぎ*であれば、どちらのフライトにも国際線のお預け手荷物許容量が認められます。手荷物をお預けになる際に、必ず両方の航空券をご提示ください。例外が適用されます。

手荷物1個あたりの合計サイズの上限は140cm(55in)です。お預け手荷物のサイズは、各手荷物の幅、高さ、奥行きを合計して算出します。

ワンワールド・アライアンス加盟航空会社のフリークエント・フライヤーのお客様は、カンタス航空をご利用の際に追加の受託手荷物をご利用いただけます。

以下の表は、ワンワールド・アライアンスの会員のお客様の総手荷物許容量の概要です。

一部の目的地および会員には手荷物許容量の例外があります。 詳細Opens external site in a new windowをご確認ください。上記の手荷物許容量を超える手荷物は、航空機の重量制限により、同じフライトに搭載できない場合があります。

ご本人が使用するための医療機器や移動補助器具を必要とされるお客様の場合は、医療機器または生命を補助するための器具に加えて移動補助器具2点をお預かりします。追加料金は不要です。

米国路線のみ：お身体の不自由なお客様が携行を認められる移動補助器具の数に上限はありません。詳しくは移動補助器具(英文)ページをご覧ください。

カンタス航空はほとんどの路線において荷物のみの輸送Opens external site in a new window(英文)を提供しています#。超過手荷物料金をお支払いいただくよりも、このサービスの方が便利で割安になる場合があります。ご利用には、出発地から目的地の空港までの有効な国際線航空券(航空会社は問いません)が必要です。

荷物は、お客様のご搭乗前に貨物ターミナルまでお持ちください^#。荷物のみで輸送できるのは、ご本人が着用する衣類のほか、書籍、携帯可能な楽器やスポーツ用品などの品目に限られます。

荷物のみの輸送の場合、目的地行きのフライトの'搭載スペースに空きがある場合に搭載される'ため、お客様と同じフライトに荷物が搭載されるとは限りません。

ご注意：目的地にて、荷物のみの輸送の取扱手数料または通関・検疫の料金のお支払いが必要になることがあります。

ご注意： 米国運輸保安局(TSA)は、身の回り品および家庭用品の米国への輸送に制限を設けています。この制限は、米国行き貨物としてお預かりした別送手荷物にも適用されます。

詳細は、オーストラリア国内のお客様は電話13 12 13、または航空貨物代理店へお問い合わせください。

手荷物の中身はすべて安全かつ適切に梱包してください。お預け手荷物の中に、貴重品、機内で必要となる医薬品、重要書類を入れないでください。

すべてのお預け手荷物に名前、住所、連絡先を記入した名札を必ずつけてください。お預け入れ手荷物には鍵をかけることをおすすめしますが、保安検査手続きの一環として、政府、空港、またはその委託業者が手荷物の鍵を開けて中身を検査する必要が生じる場合があります。手荷物に鍵がかけられていて、鍵を開ける必要がある際にお客様が立ち会えない場合は、保安検査官が鍵を壊すことがあります。

米国発着便をご利用になる場合には、米国運輸保安局(TSA)の職員が開閉できるTSA認定ロックの使用により、鍵の破壊を避けることができるとTSAは推奨しています。詳しくはTSAのウェブサイトをご覧ください。

一部の空港で提供されている手荷物梱包サービスを利用する場合には、搭乗手続き(チェックイン)に間に合うよう時間に余裕を持ってご利用ください。保安検査手続きの一環として、政府、空港、その委託業者の職員が保護用の包装を剥がさなくてはならないことがあります。その場合でも再度包装されることはありません。

お客様のお預け手荷物に追加の保安検査が必要になるかどうかをチェックインの際にお伝えすることはできません。