お預け手荷物

すでにご予約済みの方は、予約の照会にて航空券に適用される手荷物許容量をご確認いただけます。旅行会社を通して予約されたお客様は、ご利用の旅行会社にお問い合わせください。カンタス航空のウェブサイトで予約をされるお客様は、お支払い前に表示される予約内容の確認ページにて、航空券に適用される手荷物許容量をご確認いただけます。

お預け手荷物の許容量は、旅程によって異なります。乗り継ぎ便をご利用で、複数の区間に手荷物を預け入れる場合、通常は旅程上のmost significant carrier(最重要航空会社)の手荷物許容量が適用されます。

ただし、米国またはカナダ発着の航空券には、別の規定が適用される場合があります。

カンタス航空は、以下の条件に基づいて手荷物をお預かりします。

• 運送約款
• サイズおよび重量の制限
• 法律および保安対策(各空港が施行する対策を含む)
• 危険物ガイド。

＜ご注意＞ 上記の条件を満たしている場合でも、適切かつ安全に梱包されていない手荷物につきましては、お預かりをお断りする場合があります。1個で32kg(70lb)を超える手荷物はお預かりできません。機内持込手荷物(楽器を含む)は、前の座席下のスペースまたは頭上のロッカーに収納可能でなければなりません。

オーストラリア国内線および国際線のお預け手荷物許容量についてご案内します。

ご自身が使用する医療機器や移動補助器具が必要なお客様は、医療・生命維持に必要な機器と、2点の移動補助器具を追加料金なしでお預けいただきます。

米国便のみ：お身体の不自由なお客様が携行する「移動補助器具」の数量に上限はありません。詳しくは移動補助器具のページをご覧ください。

カンタス航空は、ほとんどの路線において荷物のみOpens in a new tab or windowの輸送サービスをご提供しています^#。このサービスは、超過手荷物料金をお支払いいただくより便利で割安となる場合があります。ご利用には、出発地から目的地の空港までの有効な国際線の航空券(航空会社は問いません)が必要です。

荷物は、お客様がご搭乗になる前に貨物ターミナルまでお持ちください^#。荷物のみで輸送できるのは、ご本人が着用する衣類のほか、書籍、携帯可能な楽器やスポーツ用品などの品目に限られます。

荷物のみの輸送の場合、目的地行きのフライトの'搭載スペースに空きがある場合に搭載される'ため、お客様と同じフライトに荷物が搭載されるとは限りません。

ご注意 目的地にて、荷物のみの輸送の取扱手数料、または通関・検疫の料金のお支払いが必要になることがあります。

ご注意 米国運輸保安局(TSA)は、身の回り品および家庭用品の米国への輸送を規制しています。この規制は、米国行き貨物としてお預かりした別送手荷物にも適用されます。

詳細につきましては、オーストラリア国内のお客様は電話13 12 13まで、またはお近くのカンタス航空貨物取扱事務所Opens in a new tab or windowまでお問い合わせください。

手荷物の中身はすべて安全かつ適切に梱包してください。お預け手荷物の中に、貴重品、機内で必要となる医薬品、重要書類を入れないでください。

すべてのお預け手荷物に名前、住所、連絡先を記入した名札を必ずつけてください。お預け入れ手荷物には鍵をかけることをおすすめしますが、保安検査手続きの一環として、政府、空港、または運送委託業者が、手荷物の鍵を開けて中身を検査する必要が生じる場合があります。鍵がかかっている手荷物を開ける必要がある場合、お客様が立ち会えない場合には、保安検査官が鍵を壊すことがあります。

米国発着便をご利用になる場合、米国運輸保安局は、同局の職員が開閉できるTSA認定ロックを使用することにより、鍵の破壊を回避できると推奨しています。詳しくはTSAのウェブサイトをご覧ください。

一部の空港で提供されている手荷物梱包サービスを利用する場合には、搭乗手続き(チェックイン)に間に合うよう時間に余裕を持ってご利用ください。保安検査手続きの一環として、政府、空港、その委託業者の職員が保護用の包装を剥がすことがあります。その場合は再度包装することはありません。

カンタス航空では、チェックインの際に、お預け手荷物に追加の保安検査が必要になるかどうかをお知らせすることはできません。