フリークエントフライヤー

フリークエントフライヤーおよびカンタスクラブ会員のアカウント、特典予約、連絡先について。

メンバーシップに関するお問い合わせ

フリークエントフライヤーのアカウントにログインすると、メンバーシップ情報の更新、ご希望条件の設定、未加算ポイントの申請、カンタス・ポイントやステータス・クレジットの残高確認、フライトリワードのご予約、ご利用履歴の確認ができます。

よくあるご質問(英文)をご利用になるか、オンラインまたはお電話でお問い合わせください。

各国のフリークエントフライヤー電話番号
国または地域 問い合わせ先
オーストラリア 13 11 31 
オプション2、フリークエントフライヤー・サービスセンター
ニュージーランド 0800 101 500
英国 0845 7 747 100
084の番号には1分ごとに7ペンス以下(付加価値税を含む)の通話料金がかかります。
米国とカナダ 1800 227 4220
ヨーロッパとアイルランド +44 20 8600 4333
その他の国および地域 +61 2 9433 2329 または
+61 3 9658 5302

フライトリワードおよび優先予約の問い合わせ先

カンタス航空予約部を通じてフライトリワードを予約なさる場合は、遅くとも24時間前までにご連絡ください。オーストラリア以外の一部の国/地域では、14日以上前までに予約をする必要があります。

各国の予約センター電話番号
国または地域 問い合わせ先
オーストラリア 13 11 31
オプション1 - 旅行手配、クラシック・フライトリワードまたはアップグレード
ニュージーランド 0800 100 767
英国 0845 774 7100
084の番号には1分ごとに7ペンス以下(付加価値税を含む)の通話料金がかかります。
米国とカナダ 1800 227 4220
ドイツ +49 69 299 571 421
香港(中国の特別行政区) +852 2298 8111
シンガポール +65 6415 7366
東京 +0120 7007 26
ヨハネスブルグ +27 21 427 3128

重要事項

Disclaimer: Disclaimer: Disclaimer: * 営業時間:月曜日〜土曜日、午前7:00から午後7:00(オーストラリア東部標準時/オーストラリア東部夏時間)。オーストラリアの祝祭日は休業。
~ 米国のお客様で、聴力や発話にご不自由がおありのお客様は、電話番号711のNational Relay Service(年中無休)を通じてご連絡いただけます。National Relay Serviceのコミュニケーション・アシスタントが、お客様に代わりカンタス航空への連絡のお手伝いをいたします。
^ プラチナ会員の方は、13 11 31の代わりに優先番号(メンバーシップカード裏面に記載されています)をご利用ください。
注:+ は、お客様の国または地域の国際電話識別番号(IDD)です。