カスタマーサポート

カンタス航空の日本地区および各国の連絡先、項目別の問い合わせ先をご案内いたします。

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24時間対応の当社問い合わせ先への連絡方法はこちらです。フライトの変更、オンラインチェックイン、フィードバックの提出、遺失物のお引き取りなどに関する情報。

各国での問い合わせ先 女性向けフライト予約

フライトの予約

フライトの予約または変更でのお手伝いが必要なお客様は、カンタス航空へご連絡ください。

各国での問い合わせ先
フリークエントフライヤーについてのお問い合わせ カンタス航空ラウンジの女性たち

フリークエントフライヤー

フリークエントフライヤー、カンタスクラブ会員のお客様のアカウント、ポイントについてのお問い合わせ先。

フリークエントフライヤーについてのお問い合わせ
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カンタスアプリでのチャット

カンタスアプリをお使いのお客様は、担当者とチャットができます。アプリのプロフィールにアクセスし、「設定」>「Use Qantas Messaging」の順で選択してください。

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グローバル・フリークエントフライヤー問い合わせ先情報 カンタス航空ラウンジの女性たち

フリークエントフライヤー会員

フリークエントフライヤーとカンタスクラブの会員のお客様の、アカウント、ポイント喪失などのヘルプ情報

グローバル・フリークエントフライヤー問い合わせ先情報
その他サービスのお問い合わせ クルーズ船

その他のサービス

レンタカー、クルーズ、Airbnb、ホテルおよび送迎の予約のお手伝いについてのお問い合わせ先。

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詐欺監視情報 ノートパソコンを使用する男性

詐欺対策

Eメール、電話またはソーシャルメディアを通じてカンタス航空を装う疑わしい通信を受け取った場合の対応について。

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お客様の旅の体験を当社にお知らせください ノートパソコンをタイプしている女性

お客様のフィードバック

当社のサービス向上のために、気になっておられることやご感想について、お客様のフィードバックをぜひお聞かせください。

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カスタマーフィードバック(英文)

カスタマーフィードバック(英文)

お客様からのフィードバックについては、こちらから英語にて承ります。いただいたご意見は弊社サービスの向上に活かさせていただきます。

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各国の問い合わせ先およびSMSの詳細 女性向けフライト予約

各国の問い合わせ先およびSMSの番号

サポートが必要な場合、カンタス航空までご連絡ください。各国のカンタス航空の営業時間、SMSを含む連絡先電話番号をご覧ください(SMSはオーストラリア、ニュージーランド、香港、シンガポール、米国、英国でご利用いただけます)。

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