取扱手数料

予約取扱手数料、カード支払手数料、変更取扱手数料、払い戻し手数料についてご案内します。

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予約取扱手数料

qantas.comで予約を行う以外に、カンタス航空予約部および一部のカンタス空港カウンターに加えて、一部の国ではウェブチャットや各ソーシャルメディアを通じてご予約を承っています。カンタス航空予約部、カンタス空港カウンター、ウェブチャット、ソーシャルメディアを通じて作成された予約には、以下の予約取扱手数料を申し受けます。qantas.comにてオンラインで予約をされる場合は、予約取扱手数料はかかりません。

運賃の種類ごとのお一人様あたり予約取扱手数料
運賃の種類 - 日本 お一人様予約1件あたりの予約取扱手数料
国際線 3,000円
国内線 3,000円

予約変更にかかる取扱手数料

qantas.comで予約を変更する以外に、カンタス航空予約部および一部のカンタス空港カウンターに加えて、一部の国ではウェブチャットや各ソーシャルメディアを通じてご予約の変更を承っています(変更が認められている航空券の場合)。カンタス航空予約部、カンタス空港カウンター、ウェブチャット、ソーシャルメディアを通じて変更された予約には、以下の変更取扱手数料を申し受けます。qantas.comにてオンラインで予約を変更される場合、取扱手数料はかかりません。

ビジネスクラスまたはファーストクラスのご予約に対する変更には、日付や時間帯の変更を含め、変更取扱手数料はかかりません。

ご注意:変更の方法にかかわらず、ご購入いただいた航空券の運賃規則により、変更料が別途適用されます。また、変更後の航空券の運賃との差額が発生する場合には、その差額もお支払いいただきます。詳しくはお持ちの航空券の運賃規則をご確認ください。

お一人様あたりの変更取扱手数料
運賃の種類 - 日本 お一人様予約1件あたりの変更取扱手数料
国際線 4,000円
国内線 4,000円

キャンセル料

フライト

払い戻し手数料がかかることがあります。手数料は出発地および目的地によって異なります。詳しくはお持ちの航空券の運賃規則をご確認ください。 

追加手荷物

追加手荷物料金の払い戻しを申請するには、利用規約に従い、以下の手数料を申し受けます。

追加手荷物料金の払い戻しに適用される手数料。 
  お一人様予約1件あたりの予約取扱手数料
金額 カンタス・ポイント
追加手荷物料金 6,700円 5,000

重要情報

Disclaimer: * カンタス航空予約部を通じて作成された予約で、カンタス航空の航空券で中国東方航空、日本航空、マレーシア航空、ジェットエアウェイズの運航便を利用する場合には、予約取扱手数料はかかりません。変更またはキャンセルが必要な場合は、手数料を申し受けます。 

Disclaimer: + 追加手荷物料金をカンタス・ポイントにてお支払いいただいた場合に限り、キャンセル手数料をポイントにてお支払いただけます。。