Kontak layanan bagasi

Informasi tentang cara menghubungi kami, jika bagasi Anda terlambat, rusak, atau hilang.

Di laman ini

Bantuan bagasi terdaftar

Jika bagasi terdaftar Anda terlambat atau rusak atau hilang, harap kunjungi Layanan bagasi untuk mendapatkan informasi.

Yakinlah, tim kami berkomitmen untuk mendapatkan kembali bagasi Anda secepat mungkin dan akan menghubungi Anda apabila bagasi sudah tersedia untuk diambil atau dikirim.

Kontak layanan bagasi

Jika informasi yang Anda cari tidak terdapat di Layanan bagasi, harap hubungi tim layanan bagasi kami di Australia.

Ikon telepon

Telepon
1300 306 980 di Australia.
24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Jika Anda berada di luar negeri, harap hubungi kantor Qantas setempat di bandara kedatangan.

Telepon layanan bagasi bandara internasional nomor
Internasional bandara Kontak
Auckland +64 0 9256 8359
Bangkok +66 2134 4357 atau
+66 2134 4358
Beijing +86 10 6459 0629 atau
+86 10 64590648
Christchurch +64 0 357 3889
Dallas/Fort Worth +1 866 767 2247
Denpasar (Bali) +62 361 751 011
Frankfurt +49 69 6902 0439
Hong Kong  +852 2116 8750
Honolulu +1 808 836 2461
Jakarta +62 21 550 7096
Johannesburg +27 1 192 1 6710
Los Angeles +1 866 767 2247
London +44 844 375 4251
biaya telepon hingga 7 pence per menit (tmsk PPN) untuk 084
Manila +63 8 832 2956 atau
+63 2 832 2978
Mumbai +91 22 6685 9110
New York +1 866 767 2247
Noumea +687 35 26 15
Queenstown +64 0 21 950 408
San Francisco +1 866 767 2247
Shanghai +86 21 683 403 23 atau
+86 21 683 403 24
Singapura +65 65 97 4500
Tokyo Haneda +81 3 5757 7712
Tokya Narita +81 476 34 3113
Wellington +64 21 55 2905 atau
04 9787636
Email: wlg.btu@menziesaviation.com

Informasi penting

Penafian: ~ Pelanggan di AS yang tuna rungu/tuna wicara atau memiliki gangguan pendengaran atau bicara dapat menghubungi via National Relay Service di nomor 711, 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Asisten Komunikasi di National Relay Service akan membantu pelanggan dengan menghubungi Qantas Airways.

Catatan: + Kode sambungan langsung internasional (international direct dialling, IDD) negara atau wilayah Anda.