Syarat dan ketentuan Memilih Menu

  1. Anda harus bepergian dengan layanan internasional yang dioperasikan Qantas yang memenuhi syarat.
  2. Pilih Menu tersedia bagi pelanggan kelas Business, Premium Economy, dan Economy yang terbang dengan tiket komersial terkonfirmasi pada penerbangan tertentu. Daftar penerbangan yang memenuhi syarat dapat diperbarui dari waktu ke waktu, dan Qantas berhak menambahkan atau menghapus penerbangan yang memenuhi syarat tanpa pemberitahuan.

Pilih Menu tersedia dalam penerbangan berikut:

Jalur rute, nomor penerbangan, dan kelas kabin yang menyediakan pilih menu
Rute terbang antara Nomor penerbangan Kabin
Australia dan London Heathrow QF1, QF2, QF9, QF10 Business dan Premium Economy
QF1, QF9 Economy (hanya dari Australia ke Singapura dan London)
Australia dan Los Angeles QF11, QF12, QF15, QF16, QF17, QF18, QF55, QF56, QF93, QF94, QF95, QF96
Business, Premium Economy, dan Economy
Australia dan Dallas Fort Worth QF7, QF8
Business, Premium Economy, dan Economy
Australia dan San Francisco QF49, QF50, QF73, QF74
Business, Premium Economy, dan Economy
Australia dan Hong Kong QF29, QF30, QF97, QF98, QF117, QF118, QF127, QF128
Business
QF30, QF97, QF98, QF127, QF128
Premium Economy
QF29, QF97, QF117, QF127
Economy
Australia dan Singapura QF1, QF2, QF35, QF36, QF37, QF38, QF51, QF52, QF71, QF72, QF81, QF82
Business
QF1, QF2, QF35, QF36 Premium Economy
QF1, QF35, QF37, QF51, QF71, QF81
Economy
Australia dan Tokyo (Haneda dan Narita) QF25, QF26, QF61, QF62, QF79, QF80
Business
QF25, QF26
Premium Economy
QF25, QF61, QF79 Economy
Sydney dan Honolulu QF3, QF4 Business, Premium Economy, dan Economy
Sydney dan Shanghai QF129, QF130
Business
QF129
Economy
Sydney dan Osaka QF33, QF34 Business
QF33 Economy
Sydney dan Beijing QF107, QF108 Business
QF107 Economy
Sydney dan Manila QF19, QF20
Business
QF19 Economy
Sydney dan Bangkok QF23, QF24
Business
QF23
Economy
Sydney dan Jakarta QF41, QF42
Business
QF41
Economy
Sydney dan Johannesburg QF63, QF64
Business dan Premium Economy
QF63
Economy
Sydney dan Santiago QF27, QF28 Business dan Premium Economy
QF27 Economy

3. Layanan Pilih Menu tersedia melalui kelola pemesanan, dan permintaan dapat dibuat atau diubah antara 7 hari dan 12 jam sebelum keberangkatan.

4. Meskipun Qantas akan mengupayakan yang terbaik untuk memenuhi semua permintaan makanan, pilihan makanan tidak dijamin.

5. Apabila Anda mengubah tanggal penerbangan atau keberangkatan Anda, permintaan Anda akan dibatalkan. Anda harus mengirimkan kembali pesanan Anda melalui kelola pemesanan.

6. Apabila Qantas mengubah tanggal penerbangan atau keberangkatan Anda, Qantas akan berupaya memenuhi pesanan Anda seperti pemesanan yang dilakukan sebelumnya. Namun demikian, untuk alasan operasional, pilihan makanan Anda mungkin tidak tersedia pada penerbangan baru Anda.

7. Pilih Menu terpisah dari pilihan makanan khusus untuk persyaratan diet. Apabila Anda perlu memesan makanan khusus, pesanlah pilihan ini melalui kelola pemesanan.

8. Apabila Anda telah memilih makanan khusus atau makanan khusus dimuat dalam profil Anda, Anda tidak memenuhi syarat untuk layanan prapesan makanan, kecuali jika makanan khusus dihapus dari profil tersebut. Apabila kedua pesanan muncul dalam pemesanan Anda, pesanan Pilih Menu Anda akan dibatalkan.

9. Apabila Anda telah memilih ‘Tidak makan - ingin memaksimalkan istirahat saya’ dan Anda berubah pikiran, Qantas akan menawarkan pilihan camilan dalam kabin. Namun demikian, makanan berat mungkin tidak akan tersedia bagi Anda.

10. Qantas berhak mengubah dan mengganti bahan yang mungkin menjadi tidak tersedia karena keadaan operasional.

11. Tampilan makanan yang disajikan dalam kabin mungkin berbeda dengan gambar makanan yang ditampilkan di qantas.com.

12. Apabila Anda telah memesan makanan sebelumnya dan berubah pikiran ketika berada dalam kabin, kru akan melakukan upaya sebaik mungkin untuk mengakomodasi perubahan Anda. Namun demikian, mereka mungkin tidak dapat memenuhi permintaan Anda untuk menyediakan alternatif makanan berat.

Penafian: * Pilih Menu ditawarkan jika penerbangan dilayani menggunakan Boeing 787 (Dreamliner).