Tanpa kesalahan pada hari yang sama

Pesan tanpa khawatir di qantas.com.

Semua orang melakukan kesalahan. Itulah sebabnya di qantas.com, kami memberi Anda waktu hingga tengah malam pada hari Anda membuat pemesanan untuk memberi tahu kami, dan kami akan memperbaiki detail penerbangan Anda tanpa biaya perubahan.

Apa kesalahan yang biasanya kami bebaskan?

Apabila Anda melakukan kesalahan saat membuat pemesanan, kami akan membebaskan biaya layanan dan perubahan terkait perbaikan kesalahan, termasuk:

Daftar kesalahan yang menerima pembebasan biaya perubahan atau layanannya
Kesalahan yang akan diubah Dibebaskan
Ejaan nama Anda Ya  
Waktu, hari, atau bulan penerbangan Anda Ya  
Destinasi asal dan/atau tujuan Ya  
Penggantian gerbang
(mis. jika Anda tidak sengaja memesan penerbangan dari London ke Sydney, bukan Sydney ke London)
Ya  
Jenis tarif atau kabin Ya  

Cara memperbaiki kesalahan Anda

Cukup beri tahu kami sebelum tengah malam pada hari Anda membuat pemesanan dengan menghubungi 13 13 13 di Australia, atau hubungi kantor Qantas setempat.

Informasi penting

Penafian: * Kebijakan ini hanya berlaku untuk pemesanan yang dibuat di qantas.com. Hanya biaya perubahan dan layanan yang akan dibebaskan. Apabila tarif baru nilainya lebih tinggi, selisihnya harus dibayarkan oleh pelanggan. Perubahan sesuai dengan ketersediaan.