國際航班網絡變更

由於政府實施限制,因此所有國際航班(澳洲與新西蘭之間等若干航班除外)現正暫停服務。 

我們往返 新西蘭與澳洲的航班已恢復有限度服務。我們將繼續根據政府限制監察需求,而航班時間表亦可能會有所更改。

最後更新日期:2020 年 12 月 29 日

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由於需求龐大,因此我們接聽來電、處理航班積分以及其他選項的時間將會較長。

如果你的航班是通過旅行社或第三方網站預訂,請直接聯絡有關公司尋求協助。

此外,你亦可查閱管理預訂航班狀況以了解你所乘航班的最新資訊。

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即將乘搭航班?

我們將直接聯絡因這些變更而受到影響的旅客。由於對服務的需求龐大, 因此除非你的旅程臨近,否則請你等候我們聯絡。

由於情況正在不斷演變並且可能在瞬間變化,因此如果我們決定取消你的航班,我們會就你的選擇(包括退款)盡快聯絡你。你不需要做任何事,亦不必支付任何取消費。

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澳洲國內航班更新資訊
更改預訂及其他選項

臨時機上及機場服務變更

由於旅遊需求下降,加上政府實施限制,因此我們暫時更改部分服務。這包括大幅減少食品及飲品和機上娛樂,以及暫停提供所有貴賓室、會議室和代客泊車服務。

查看對服務的影響

額外航班服務

作為澳洲的國家航空公司,對於能夠在這段時間提供額外航班服務接載更多乘客返家,我們深感自豪。

我們將在宣布提供額外航班服務後更新本頁面的資訊。