獨自成行的兒童

若要符合資格以獨自成行的兒童身份旅遊，將受特定年齡和其他規定約束。

請注意：

• 航班時間不包括過境或轉機的任何時間。

獨自成行的小童必須能夠：

• 在無協助的情況下飲食，我們可以在必要時協助打開包裝，
• 獨立使用洗手間，以及
• 自行服用處方藥物 - 請參閱下方攜帶藥物旅遊，了解更多資訊。

若旅程包括以下情況，我們不接受獨自成行的小童為獨自成行的兒童：

• 從不同客運大樓出發的轉機航班，
  
• 任何兩班轉機航班之間的中轉時間超過四 (4) 小時，
• 從最終轉機城市出發的當日最後一班航班（除非是唯一航班），以及
• 過夜轉機航班。

獨自成行的兒童需為每個旅程航段支付費用，有關費用僅適用於澳洲航空營運的航班。*此費用附加於你孩子的機票費用。

Disclaimer: *獨自成行的兒童費用不適用於往返於朗里奇、巴卡爾丁和布萊考爾之間的 Qantaslink 航班。

如何計算費用：

獨自成行的兒童從悉尼飛往登巴薩，中途停留墨爾本，而服務為提前預訂：

• 如果兩個航段屬於同一預訂，總費用為 90 澳元。
• 如果悉尼飛往墨爾本的航班與墨爾本飛往登巴薩的航班單獨預訂，則費用為 140 澳元。

你可以提前為你的孩子要求獨自成行的兒童服務：

• 有關澳洲國內航班，獨自成行的兒童可在網上預訂，或聯絡你當地的澳航辦事處或旅行社。
• 有關國際航班或從國際客運大樓（航班 QF1-399）出發的澳洲航空澳洲國內航班，請聯絡你當地的澳航辦事處或旅行社以作預訂。

以年輕乘客身份成行是另外一個選項，適用於 12 至 15 歲獨自成行的小童。

除非航班中斷，否則將不提供其他協助。如果預訂的航班被取消，我們的團隊將提供支援。我們會盡力協助年輕乘客乘搭另一班航班前往目的地，如果無法作此安排，我們會：

• 定期向家長/監護人提供更新資訊，
• 安排監督，包括住宿和轉載，以及
• 提供食物和飲料。
  

如果你的孩子介乎 12 至 17 歲，且有能力獨自成行，你可以致電你當地的澳航辦事處或旅行社，要求將其識別為獨自成行的年輕乘客。

獨自成行的小童可在特殊協助櫃台辦理登機手續。團隊將檢查你的照片身份證明和有關接孩子的成人之聯絡資料，該資料須與網上預訂中的所有資料相符。確保你的孩子攜帶任何旅行證件的紙質副本。

請確保你在乘搭航班時提早抵達：

• 澳洲國內航班為出發前一小時；以及
• 國際航班為出發前兩小時。

獨自成行的小童無法使用網上辦理登機手續和預選座位服務。

獨自成行的兒童必須與其他乘客一樣，接受相同的安檢和隔離程序。

陪同你孩子乘搭澳洲國內航班的人士，必須陪同他們前往登機閘口。然後，澳洲航空團隊會護送你的孩子從登機閘口前往客機。若然乘搭國際航班，我們將護送你的孩子通過安檢站，並前往登機閘口，由機上客艙服務員提供協助。

請注意：

• 如果你的孩子獨自乘搭商務艙，則不符合使用澳洲航空貴賓室的資格。
• 護送你孩子前往機場的人士必須留在機場，直到航班起飛並於空中航行。
  

我們將盡力讓獨自成行的兒童坐在機艙服務員工作區域附近。在主要旅客登機後，年輕旅客將時刻由機艙服務員陪同登機。我們的團隊將協助他們存放手提行李、提供安全簡報，並讓他們感到舒適。大部份航班都提供餐飲。在飛行期間，我們將定時關注及照顧你孩子的需要。

如果你的孩子乘搭轉機航班，澳洲航空團隊將在機場監督他們，並護送他們前往下一班航班，前提是：

• 你的孩子沒有預訂轉機時間超過四個小時的轉機航班；以及
• 下一航班由澳洲航空營運，從同一客運大樓出發。

抵達目的地時，我們的團隊會護送你的孩子前往入境區。如果是國外旅行，我們會協助他們通過海關和入境檢查站，及搬運行李。

在抵達區，我們的團隊會帶領你的孩子尋找指定的接機人士。有關人士必須年滿 18 歲或以上，或者是年滿 15 歲的兄姊。接你孩子的人士必須提供有效的身份證明，且必須與獨自成行的兒童旅行表格上的姓名相同。

若你的孩子往返美國，則兒童的家長或監護人需要將其送到機場內的指定地點，並且必須可以隨時聯絡到。

抵達後，我們將護送你的孩子至獨自成行的兒童旅行表格上指定的家長或監護人處。

南非共和國內政部概述了獨自成行的兒童的旅遊細則，以及他們出入境時需要提供的文件。

請瀏覽南非共和國內政部 (Republic of South Africa Department of Home Affairs) 網站以了解更多資訊。此資訊可能會變更，建議你定期查看網站是否有任何更新。