給家長的資訊

了解關於與小童同行時有關行李限額、離境稅、健康要求、嬰兒推車等各方面的資訊。

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嬰兒

我們將嬰兒定義為於旅程時為兩歲以下的兒童。健康的新生嬰兒可在分娩後七天之後成行,無需醫療證明。我們不建議你在此時間內成行。若你需要在分娩後七天內成行,你將需要填妥我們的 旅客醫療證明表格 (PDF) 並將之電郵至澳航特別處理團隊,從而獲得澳洲航空的醫療證明。

請閱讀我們有關座位安排兒童 汽車座椅及固定裝置的資訊,以了解有關嬰兒座位安排及網上預訂限制的事宜。小童及嬰兒的年齡必須於預訂時詳列。

行李限額

一般而言,小童的手提及託運行李限額與成人相同。你可以託運的行李額會印在機票上。此外,你亦可於管理預訂在網上查看。嬰兒的行李限額根據你的目的地而有所不同——但會包括折疊式嬰兒推車或嬰兒車;折疊式嬰兒床或嬰兒籃;或汽車座椅或嬰兒安全座籃。閱讀更多關於嬰兒及小童託運行李限額手提行李限額的資訊。

使用嬰兒推車

為了讓你在地面時更輕鬆,澳洲大部分幹線機場都會提供嬰兒推車,讓你在託運嬰兒推車後使用。抵達登機閘口後,你只需要將嬰兒推車交還予在場職員即可,而有關職員更會協助你預先登上客機。

護照及簽證

請預先確保你所有家庭成員均持有有效護照以及前往及過境的國家/地區所需的任何簽證。部分國家/地區允許 18 歲以下的小童包括在家長的護照,前提是他們與該位家長同行。為避免出現任何問題,請向你將前往的國家/地區的領事館/官方認可機構查詢,以核實進入當地的要求。

有關當局已對與小童及嬰兒同行前往南非/由南非出發的文件要求作出重要變更。

離境稅

在旅程之前,請盡量了解你所前往的國家/地區的離境稅要求,因為有關稅項可能會有所不同。部分國家/地區可能會要求以當地本身貨幣在機場以現金支付。

健康要求

請注重你的身心健康,並確保你與孩子在出發日期之前接種所有必要的疫苗。若你或孩子需要處方藥物,請盡量攜帶足夠於旅程期間使用的藥物,因為身在外地時可能難以取得有關藥物。最好能夠攜帶所有藥物登機,以便能夠在需要時使用。此外,我們亦建議你帶同醫生發出的證明,以便在某些國家/地區需要時進行申報。建議在旅程前向相關領事館/官方認可機構查詢相關規定。

座位安排

與家人同行是一種很棒的體驗,我們會盡可能安排家人與家人坐在一起。如要在預訂後選擇你的座位,請瀏覽管理預訂。澳洲國內航班及國際航班上的指定旅客均可獲免費標準座位選擇服務。請瀏覽座位選擇以了解更多有關座位安排及收費的資訊。

所有網上預訂的嬰兒機位均為不佔座機位,嬰兒在行程中必須坐在與他們同行的成人的膝上,或者在航班期間允許的情況下,可以將嬰兒放在嬰兒籃中。這亦意味著網上預訂機票的每位成人只限帶同一名嬰兒。若你希望預訂佔座嬰兒機位或預訂涉及嬰兒人數多於成人人數的旅程,請聯絡我們以進行預訂。當一名以上的嬰兒與一名成人同行時,每名額外嬰兒均必須佔用座位,並能夠在無人協助的情況下坐直或坐於經批准的兒童 汽車座椅或固定裝置。

請注意,你亦需要直接與預訂中營運航班的任何其他航空公司確認關於嬰兒佔用座位的政策,並確保你遵守這些規定。

澳洲國內航班方面,2 歲以下坐在膝上的嬰兒可以透過家長的機票成行。就國際航班而言,嬰兒必須擁有自己的機票。所有佔座預訂的嬰兒必須擁有自己的機票。

由於嬰兒籃有限,請確保在預訂時提出要求。澳洲航空航班的嬰兒籃約為 71 厘米長,31 厘米闊,26 厘米深,並設有 11 公斤的重量限制。若你的嬰兒超出嬰兒籃的負荷,而且是透過家長的機票成行,屆時家長必須抱著嬰兒。

若你正在進行預訂,而你的嬰兒尚未出生,只需預訂自己的旅程,並在嬰兒出生後聯絡你當地的澳航辦事處以將其姓名加到你的預訂。

兒童汽車座椅及固定裝置系統

我們最為重視你與家人的安全。研究顯示,在航班中使用兒童汽車座椅將令你的孩子更為安全。若你計劃使用汽車座椅,我們建議你聯絡我們從而在旅程前最少 7 天進行預訂,因為你將需要在出發前最少 24 小時就你的裝置預訂和購買獨立機位並取得預先批准。此外,你亦將需要在旅程當天向我們的機場職員出示你的設備,包括在辦理登機手續時。

閱讀更多關於在澳洲航空航班機上使用兒童 汽車座椅及固定裝置 的資訊,包括如何獲得預先批准。

若你的旅程包括澳洲航空以外的航空公司,你將需要直接聯絡有關航空公司以獲批准使用你的設備。其他航空公司可能有不同的規則及要求。

餐膳

在預訂航班時或在預訂後經由管理預訂要求兒童、幼童或嬰兒餐膳。 藉此機會告訴我們你或孩子可能有的任何過敏或特殊飲食要求。

若你的嬰兒年齡小於 2 歲且有任何特殊要求,我們會要求你提供航班用餐。我們提供少量頂級品牌嬰兒食品、牛奶、嬰兒奶瓶、穀類食品及麵包乾,但我們建議你帶上寶寶熟悉和喜歡的品牌。

請確保你的孩子在航班中定期補充水份,特別是在較長的航班上,以減低機上乾燥空氣環境的影響。

液體、噴霧及凝膠

與嬰兒或幼兒同行的乘客可以就航班期間以及可能發生的任何延誤,為機上嬰兒或幼兒攜帶合理數量的液體、噴霧或凝膠產品。「合理數量」將由海關安全檢查人員酌情決定。

嬰兒產品可能包括但不限於: 

  • 嬰兒奶,包括母乳
  • 已消毒的飲用水
  • 果汁
  • 液體、凝膠狀或糊狀嬰兒食品,及
  • 即棄濕紙巾。

可以攜帶非液體、噴霧或凝膠的嬰兒奶粉等產品登上機上。

旅遊提示

為了讓你與孩子順利度過一段美好的旅程,我們根據多位乘搭我們航班(及為我們工作)的家長的意見,並在此提供一些綜合提示:

  • 給孩子穿著寬鬆舒適的衣服。層次穿搭可讓你根據客艙溫度輕鬆調整。
  • 請注意託運手提行李限額以及任何機上違禁裝置
  • 在起飛時雙耳感到疼痛是常見現象;請帶一些東西讓你的孩子咀嚼或吮吸。
  • 我們在機上有少量紙尿片及嬰兒濕紙巾供應,因此請確保為你的孩子攜帶足夠的用品。機上指定洗手間內設有更換尿片檯。