條款及細則

2018 年 11 月 1 日生效


本條款及細則適用於:進入貴賓室邀請

進入貴賓室邀請

1. 簡介

1.1 本條款及細則和俱樂部規則管限澳航俱樂部的會籍以及澳航俱樂部設施的使用。

1.2 澳航俱樂部的每位會員均有責任遵守(並確保其貴賓室賓客遵守)本條款及細則和俱樂部規則。

1.3 本條款及細則由上文所示刊發日期起生效,並會不時修訂。

2. 定義

2.1 在本條款及細則中,文意另有所指外:

術語的定義
術語 定義
進入貴賓室邀請 是澳洲航空向合資格客戶發出購買進入貴賓室的權利的邀請。
進入貴賓室 指合資格客戶於乘搭合資格航班 當日進入合資格貴賓室。
合資格客戶 是已收到或姓名已載於進入貴賓室邀請的客戶。
合資格貴賓室 是進入貴賓室邀請中指明的出發港口的澳航俱樂部或澳洲航空國際航班商務艙貴賓室。
合資格航班 是進入貴賓室邀請中指明的航班。

3. 購買進入貴賓室的權利

3.1 進入貴賓室的權利必須於合資格航班辦理登機手續關閉或進入貴賓室邀請失效之前購買。

3.2 合資格客戶或會獲提供以折扣優惠購買進入貴賓室的權利的進入貴賓室邀請。邀請中所示的價格將為折扣應用後的最終金額。如合資格航班更改或取消,過去提供的折扣優惠或適用於將來的航班。折扣提供與否由澳洲航空全權酌情決定,不可要求,亦不可商議,並可於任何時間在未有通知的情況下撤回。

4. 退款 - 由合資格客戶更改

4.1 如合資格客戶更改或取消合資格航班的日期或出發港口,進入貴賓室邀請將會失效,而任何已購買的進入貴賓室的權利均不可退款。

4.2 如合資格客戶只更改合資格航班的時間,而合資格航班的日期維持不變,則進入貴賓室邀請仍然有效,而任何已購買的進入貴賓室的權利均不可退款。

5. 進入合資格貴賓室

5.1 合資格客戶可於合資格航班當天在出發前進入合資格貴賓室。進入貴賓室受該貴賓室的 條款及細則 約束。能否進入貴賓室視乎空間是否足夠而定,如貴賓室已滿,合資格客戶或會被拒絕進入。在此情況下可全數退款。退款必須通過 澳洲航空退款 表格申請。

5.2 醒目休閒 衣著標準 用作任何時間的最低要求,如合資格客戶未能符合標準,或會被拒進入。恕不接受赤腳或帶有冒犯圖像或口號的衣物。此外,個別貴賓室或有關於不接受的具體衣物的俱樂部規則。個別貴賓室經理將有酌情權在其合理地認為適當的環境下執行這些準則的規定。在此情況下不可退款。澳航俱樂部和國際航班商務艙貴賓室職員有酌情權在以下情況下拒絕任何合資格客戶進入:根據其合理意見認為,合資格客戶並無或將不會遵守本條款及細則或俱樂部規則,或者為了有序營運貴賓室或其他設施或顧及其他會員、其賓客和職員的安全或舒適而拒絕有關人士進入是必需或合宜的。在此情況下不可退款。

5.3 未達法定飲酒年齡的合資格客戶必須由達到或超過法定飲酒年齡的合資格客戶陪同進入任何合資格貴賓室。法定飲酒年齡可能因不同司法管轄區及國家/地區而不同。

5.4 是否發出邀請由澳洲航空絕對全權酌情決定。優惠視乎供應而定,而澳洲航空可於任何時間選擇擁回優惠。

5.5 有關更多資訊,請瀏覽我們的 常見問題