Services en vol et à l’aéroport
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Découvrez les dernières exigences gouvernementales en matière de voyage, et ce que vous devez faire avant de vous rendre à l’aéroport.
Dernière mise à jour : 19 juillet 2022
Avant de réserver un vol, et avant votre date de départ, informez-vous bien sur les dernières exigences gouvernementales en matière de voyage, lesquelles peuvent inclure la présentation obligatoire d’attestations de santé, les vaccinations, les tests COVID-19, le port d’un masque, la présentation d’autorisations d’entrée, une approbation préalable et le respect d’une mise en quarantaine (éventuellement à vos propres frais). Autrement, l’entrée dans le pays en question pourrait vous être refusée.
Certains pays imposent des restrictions liées au transit. Si vous transitez par un autre pays ou un autre vol international, vérifiez bien quelles sont les exigences de votre pays de transit et de destination pour être sûr que leur gouvernement vous autorise à transiter.
N’oubliez pas de vérifier également les réglementations précises en matière d’immigration, y compris si vous devez renouveler votre passeport ou faire une demander un visa.
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Trouvez plus d'informations sur les exigences gouvernementales en cours pour votre voyage grâce à Sherpa*. Rechercher maintenantOpens external site in a new window.
Ces compléments d’informations ont été mis au point pour vous aider à mieux comprendre certaines des principales exigences gouvernementales en matière de voyage qu’il faut respecter avant de réserver, et avant de partir. Ces compléments d’informations sont fournis uniquement à titre indicatif. Il vous faudra consulter les sites Internet des gouvernements concernés pour bien connaître les toutes dernières exigences et les restrictions en matière de voyage. Comme celles-ci évoluent rapidement, ces compléments d’informations ne remplacent en rien les données spécifiques fournies par les gouvernements et autres autorités compétentes. Si votre itinéraire inclut un voyage sur une autre compagnie aérienne ou des vols Qantas opérés en partage de code par d’autres transporteurs, vous devez aussi tenir compte de leurs exigences.
Vous n’avez plus besoin de fournir un justificatif de vaccination pour voyager à bord d’un appareil Qantas. Certains pays peuvent exiger que les passagers soient complètement vaccinés avant le voyage. Vérifiez les exigences gouvernementales des pays dans lesquels vous voyagez ou par lesquels vous transitez, cela vous permettra de répondre à leurs exigences en matière de vaccination.
Lorsque vous vous enregistrez pour votre vol avec nous, nous vous demanderons de déclarer que vous répondez à toutes vos exigences de voyage, y compris la vaccination et les tests avant le départ (le cas échéant pour votre destination).
Le jour du voyage, vous devrez peut-être vous munir d’une preuve de :
Si vous devez être complètement vacciné avant de voyager, vérifiez quelles sont les exigences gouvernementales :
Vous devrez également présenter une preuve de votre statut vaccinal. Il s’agit généralement d’un certificat de vaccination (page en anglais) émis par une source autorisée.
Si vous êtes un citoyen ou un résident australien, vous pourriez être éligible pour obtenir votre certificat de vaccination internationale contre le COVID-19 (page en anglais) auprès du gouvernement australien. Votre preuve de vaccination Medicare ne sera pas acceptée sur les voyages internationaux.
Si vous n’êtes pas en mesure de vous faire vacciner contre le COVID-19, vous pouvez demander une exemption (page en anglais). Voir plus d’informations sur les exemptions de vaccination contre le COVID-19 et l’autorisation médicale (page en anglais).
Si vous devez fournir la preuve d’un test COVID-19 négatif (page en anglais) avant le départ et/ou des tests à effectuer après votre arrivée à destination, les exigences en matière de tests sont fixées par les pays dans lesquels vous voyagez et par lesquels vous transitez.
Nous vous recommandons de vérifier les exigences de votre pays de destination bien avant la date de votre voyage pour vous assurer que vous êtes en conformité avec leurs exigences en matière de test, y compris les types de tests acceptables et la documentation requise, et de prévoir suffisamment de temps pour organiser votre test.
Si vous avez déjà eu le COVID-19 et qu'un test négatif avant le départ est exigé pour votre voyage, vous pourriez présenter un résultat positif même si vous n'êtes pas actuellement infecté. Dans ce cas, il est possible que vous deviez nous demander une autorisation médicale antérieure positive pour le COVID-19 (page en anglais).
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Modifications apportées aux services en vol et à l’aéroport (page en anglais)Si nous avons annulé votre vol Qantas ou si vos plans ont changé.
Modifications d’une réservationTrouvez des réponses à certaines questions fréquentes sur les informations de voyage relatives au COVID-19.
Voir notre FAQ (page en anglais)* Qantas s’est associé à Sherpa pour vous fournir ces informations uniquement à titre indicatif , même si Sherpa fait le maximum pour maintenir les informations à jour. En raison de l'évolution rapide des exigences et des restrictions gouvernementales en matière de voyage, Qantas et Sherpa ne sont pas responsables de la totalité et de l'exactitude de ces informations. Il est impératif que vous consultiez les sites Internet des gouvernements concernés pour être au courant des toutes dernières exigences et restrictions en matière de voyage.