Barème tarifaire

En savoir plus sur les frais de service qui s’appliquent aux réservations, modifications et annulations.

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Frais de réservation

Outre sur le site qantas.com, il est possible d’effectuer des réservations auprès des centres de contact Qantas et de certains comptoirs aéroportuaires Qantas, ainsi que via le webchat et les canaux de réseaux sociaux désignés dans certains pays. Les frais de réservation suivants s’appliquent aux réservations effectuées auprès des centres de contact Qantas, des comptoirs aéroportuaires Qantas, via le webchat et les réseaux sociaux. Les frais ci-dessous ne s’appliquent pas aux réservations effectuées en ligne sur le site qantas.com.

Frais de réservation par passager par type de tarif
Type de tarif - France Frais par passager par réservation
Vols internationaux 45 EUR

Frais de modification de réservation

Outre sur le site qantas.com, il est possible de modifier les réservations (si autorisé) auprès des centres de contact Qantas et de certains comptoirs aéroportuaires Qantas, ainsi que le webchat et les canaux de réseaux sociaux désignés dans certains pays. Les frais de modification de réservation suivants s’appliquent aux réservations modifiées via les centres de contact Qantas, les comptoirs aéroportuaires Qantas, le webchat et les réseaux sociaux. Les frais ci-dessous ne s’appliquent pas aux réservations modifiées en ligne sur le site qantas.com.

Aucuns frais de modification de réservation ne s’appliquent aux réservations modifiées pour un vol en First ou en classe Business, y compris pour les modifications de date et d’heure.

Remarque : quelle que soit la méthode employée pour modifier la réservation, des frais de modification peuvent s’appliquer en fonction du type de tarif payé. Il peut vous être demandé de régler la différence entre le tarif de votre nouvelle réservation et le tarif original. Consultez les conditions tarifaires applicables pour en savoir plus.

Frais de modification de réservation s’appliquant à chaque passager
Type de tarif - France Frais par passager par réservation
Vols internationaux 40 EUR

Frais d’annulation

Vols

Des frais d’annulation peuvent s’appliquer ; ceux-ci varient en fonction de votre provenance et de votre destination. Consultez les conditions tarifaires applicables pour en savoir plus.

Frais s’appliquant par passager en cas d’annulation de vol
Type de tarif - France Frais par passager par réservation
Vols internationaux 40 EUR

Bagages supplémentaires

Conformément aux conditions générales, les frais suivants s’appliquent lorsque vous demandez le remboursement d’une franchise de bagages supplémentaires.

Frais s’appliquant au remboursement des bagages supplémentaires. 
  Frais par passager par réservation
Montant Points Qantas
Franchise de bagages supplémentaires 60 EUR 5 000

Informations importantes

Avertissement: Les frais d’annulation des Points + s’appliquent uniquement aux franchises de bagages supplémentaires réglées au moyen de Points Qantas.