Buchungen über Reisebüros und Websites von Drittanbietern
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Reiseupdates zum Coronavirus (COVID-19)
In Übereinstimmung mit staatlichen Beschränkungen und der Schließung der Grenzen mussten wir wesentliche Änderungen an unserem Service vornehmen. Wir wissen, dass viele unserer Kunden von diesen Änderungen betroffen sind und wir bitten um Ihr Verständnis.
Letzte Aktualisierung: 5. Juni 2020
Aufgrund der hohen Nachfrage kommt es zu Verzögerungen bei den Wartezeiten bei Anrufen sowie bei der Verarbeitung von Flugguthaben und anderen Optionen.
Wenn Ihre Flüge über ein Reisebüro oder eine Website eines Drittanbieters gebucht wurden, wenden Sie sich direkt an diese Unternehmen, um Unterstützung zu erhalten.
Unter Ihre Buchungsdaten verwalten oder Flugstatus finden Sie ebenfalls die aktuellsten Informationen zu Ihren Flügen.
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Internationale Flüge
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Änderungen am internationalen Netzwerk
Australische Inlandsflüge
Wir haben die Verbindungen zwischen wichtigen Städten und regionalen Reisezielen erhöht.
Änderungen bei Services an Bord und am Flughafen
Änderungen bei Services an Bord und im Flughafen, Lounges und mehr.
Auswirkungen auf Services
Gesundes Fliegen
Wir haben verschiedene Maßnahmen ergriffen, damit Sie jeden Zeitpunkt Ihrer Reise beruhigt genießen können.
Ihre Gesundheit an Bord
Flexibles Fliegen
Buchen Sie Ihre nächste Inlandsreise innerhalb Australiens unbesorgt.
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Damit Sie den Mitgliedsstatus bei Qantas Frequent Flyer beibehalten
Als Frequent Flyer sind Sie ggf. zu einer Verlängerung Ihres Mitgliedsstatus berechtigt.
Verlängerung des Mitgliedsstatus
Qantas Club Mitgliedschaft und kostenlose Lounge-Einladungen
Erfahren Sie mehr über die Verlängerung der Qantas Club Mitgliedschaft und Lounge-Einladungen.
Verlängerung des Lounge-ZugangsOb Sie ab und nach Australien oder innerhalb des Landes reisen – erkundigen Sie sich auf der Website des Staates oder der lokalen Regierung, der Gesundheitsbehörde und Websites mit Reisehinweisen.
Weitere Informationen finden Sie in den ReisehinweisenCOVIDSafe-App
Wir empfehlen allen Einwohnern Australiens, die COVIDSafe-App herunterzuladen und zu aktivieren.
Mit der App können staatliche und regionale Behörden Personen schneller kontaktieren, die dem Virus ggf. ausgesetzt waren. Die App ist unkompliziert, sicher und im Endeffekt können so weniger Beschränkungen erreicht werden, sodass wir alle wieder schneller reisen können.
Die COVIDSafe-App sorgt auf Ihrer Reise für mehr Gewissheit.