国际航班网络变更

由于政府旅行限制,澳洲航空所有国际航班 目前已暂停运营。

为支持新冠疫情期间的国际旅行安全,我们将围绕重新开放边境事宜继续与澳大利亚联邦政府保持密切合作。

 

上次更新日期:2021 年 8 月 26 日

 

Alert icon

由于当前需求量激增,致电等候时间、航班积分等选项的处理时间较长。

如果你的航班是通过旅行社或第三方网站预订,请直接与这些公司联系寻求帮助。

此外,请查看管理预订航班动态,了解航班最新资讯。

本页内容

国际航班网络最新信息

我们正准备从 2021 年 12 月中旬开始逐步恢复国际航班。澳大利亚和各主要国际航线市场的疫苗接种计划的实施与我们的此项计划息息相关。

根据目前的预测,澳大利亚有望在 2021 年 12 月达到国家内阁提出的 80% 的疫苗接种人数要求,此后国际边境将有望逐步恢复开放。

即便新冠疫情的发展可能出乎意料,但由于恢复国际航线运营的准备时间较长,我们必须提前做好各项充分准备。

  • 从 2021 年 12 月中旬起,将会恢复从澳大利亚飞往新冠疫情防控良好的安全目的地的航班。这些目的地有很大可能被定为低风险国家/地区。已接种疫苗的旅客从这些目的地进出港时所需要遵守的隔离要求有望降低,具体取决于澳大利亚政府的决策以及其他国家/地区的入境政策。这些目的地可能包括新加坡、美国、日本、英国、加拿大和斐济。
  • 旅行日期在 2021 年 12 月中旬及之后的澳大利亚和新西兰之间的航班现已恢复售票,我们预计这两个国家之间的部分或全部边境口岸将恢复开放。
  • 澳洲航空的其他国际航线计划于 2022 年 4 月起恢复运营。

如果预计情况或日期发生变化,我们将相应地调整航线恢复计划,并及时让你了解最新信息。

如果你有国际航班当前订单受到恢复计划的影响,从 2021 年 8 月 30 日起,我们将联系你并为你提供多种其他方案,包括为我方取消的航班办理退款。请不要进行任何操作,敬请等候我们将可选的方案告知给你。

你无须进行任何操作,我们不会向你收取任何航班取消费用。你可以选择自行取消你的航班。但如果自行取消,按照你的机票所适用的规则,你可能需要支付相应的退票费用。

查询航班动态
国内航班动态
更改预订及其他选择

机上和机场服务临时变更

由于政府限制和旅行需求的骤减,我们对部分服务暂时作出变更。变更包括大幅度减少餐饮和机上娱乐服务的供应、关闭所有贵宾室和会议室,以及暂停代客泊车服务。

查看受影响服务

额外服务

疫情期间,作为国家航空公司,我们很荣幸能够运营额外航班,协助海外澳大利亚公民回国。

随着其他服务公布,我们将在此页面发布最新信息。

国际旅行新冠肺炎疫苗接种

国际航班恢复后,政府和航空公司可能会要求乘客出示新冠肺炎疫苗接种证明。如需了解更多信息,请查阅新闻稿Opens external site in a new window

重要信息

Disclaimer: * 须经政府和监管部门批准。