旅行安全

当您乘坐我们的航班时,您的安保和安全是首要大事。

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飞往英国和美国的旅客的强化安全措施

英国政府针对飞往英国的航班实施了一系列登机口附加安全措施。

如果乘坐迪拜飞往英国的航班的乘客被随机选中接受额外安全检查,他们可能必须脱下鞋履,并且从手提行李中取出所有电子设备,包括便携式电子设备,比如笔记本电脑、iPad、智能手机以及大小超过标准手机的相机,然后启动电源以展示设备功能。 

建议旅客在旅行前确保电子设备充好电。无法启动电源的设备可能不允许带上飞机。

更多信息请访问英国交通部网站。

美国运输安全管理局已在提供直飞美国的航班的指定海外机场实施了强化安全措施。

乘坐飞往美国的澳洲航空航班的旅客应在建议时间抵达机场,即经济舱和尊尚经济舱起飞前至少 120 分钟,商务舱和头等舱起飞前 90 分钟。请向值机工作人员确认您需要抵达登机口的时间。

更多信息请访问美国运输安全管理局 (TSA)网站。

安全措施

全球性事件不断提醒我们,航空安全仍然是我们的首要大事。澳洲航空集团安全和便利部致力于为我们的客户和员工保持最高航空安全标准。

由于强化安全检查、值机程序和潜在交通延误,我们建议您预留抵达机场的额外时间。如需更多信息,请查看我们的值机时间

在值机和登机过程中,您可能已经注意到澳洲航空的附加安全措施,包括:

  • 随机旅客及其手提行李爆炸痕量检测。
  • 笔记本电脑和气溶胶在安检口须接受加强检查。
  • 加强旅客安检口警戒及加强我们飞机和航站楼的守卫。
  • 针对飞往美国的航班,部分旅客会被随机选中,在登机口接受额外检查。

澳大利亚机场采用的 X 光设备不会损害:

  • 计算机中央处理器 (CPU) 或存储器;
  • 计算机存储介质,例如,磁盘(硬盘、软盘等)和其他设备 (CD);
  • 相机(包括带电子存储介质的数字相机)或
  • 低于美国标准协会 (ASA) 1000 感光度的胶卷(已冲洗或未冲洗)。

澳洲航空集团实施拒绝任何在机上或地面上发表不当言论或行为不当的旅客登机或请其下机的严格政策。澳洲航空不接受以“玩笑”为名义的任何不当言论。我们还将要求涉事人员就机上事故产生的所有成本(包括改道)进行赔偿。

更多信息,请查看我们的承运条件。 

航站楼内的使用规定

  • 国内航站楼 - 无使用限制适用于非旅客。如果您打算迎接或送别旅客,您可以待在澳大利亚国内航站楼的无菌区域,并接受安全检查。
  • 国际航站楼 - 非旅客不允许进入澳大利亚国际航站楼的海关控制区域。

安全建议

  • 始终携带自己的行李。
  • 切勿随身携带或在您的托运行李中携带他人的任何物品。
  • 始终将您的贵重物品、药物和钥匙放入您的手提行李内。
  • 所有刀具、尖锐物品或切割和戳刺工具需放入托运行李打包,不得放入手提行李或随身携带。
  • 安全措施可能包括征得同意后开展的随机搜身检查。旅客可以要求保护隐私和必须由同一性别的检查人员搜身。

全身扫描器

澳大利亚联邦政府已在澳大利亚的八个国际门户机场启用全身扫描器,即阿德莱德、布里斯班、凯恩斯、黄金海岸、墨尔本、珀斯和悉尼。

离开澳大利亚的旅客可能需要通过全身扫描器,这是标准安检流程的一部分。不同于走过金属探测器,这种扫描器能够检测出服饰里面的金属物品。

拒绝通过扫描器的旅客将被禁止进入无菌区域或登机长达 24 小时。严重疾病患者、婴儿和幼童及坐轮椅的人可不受此项要求限制。

与 X 光截然相反,全身扫描器发出“毫米波”。一次身体扫描相当于被动暴露于几米外使用的手机。

这种扫描器无法检测出起搏器和金属植入体等体内医疗设备,而且由于极低功率电平,不存在与起搏器等设备或孕妇相关的安全问题。

监测过程需要大约 7-10 秒,扫描需要 2-3 秒,而生成图像并由安检人员查看需要 5-7 秒。

为了保护人们的隐私,生成的图像以“线条画”的形式显示,因此,所有人都有相同的轮廓而无关键特征。图像不会进行复制或存储操作。

了解更多关于全身扫描器的信息,请访问 TravelSecure

旅游提示

海外旅行

如果您遇到了困难,请联系澳大利亚领事馆。领事馆工作人员能够签发紧急护照,提供当地医生和律师名单,以及提供自然灾害、民事骚乱或其他紧急情况下的协助。

保护您的个人信息和复制护照、信用卡和处方详情。携带一份副本并留一份副本在家或办公室,便于必要情况下有人可以使用。确保在护照背面填写紧急联系人。

药物

请知悉,澳大利亚的有些非处方药在其他国家可能是非法药物。请核实此项细节,联系您计划行程目的地的领事馆,以确定哪些药物在该国/地区是合法的。如果您携带处方药,请确保携带医生为您开具的处方的副本。如果您携带注射器,请确保携带一份由您的医生签名并概述注射器需求的信函。关于真实身患疾病的人士携带禁止物品的信息,请访问 TravelSECURE

人身安全措施

  • 请避免穿戴会引人注意的服饰。
  • 请仅携带您能承受丢失损失的物品,并且仅携带少量当地现金以便于在遭遇抢劫时交出。
  • 请在使用自动柜员机 (ATM) 时注意安全,尤其是在夜间。建议前往银行办理,以确保人身安全。
  • 请警惕“主动提供帮助”的陌生人或新结识的人。
  • 请避免离开街道叫出租车。虽然在许多国家/地区这样做是安全的(比如日本和新加坡),但是在有些国家/地区,非法运营的黑车常常抢劫乘客或超额收费。
  • 如果您不幸遭遇抢劫,请勿抵抗。请遵照抢劫者的要求行事。
  • 请向当地有关部门举报异常和危险的事件。
  • 请始终告知朋友或亲人您的时间安排和去向。
  • 切勿携带不属于自己的物品。您独自对您行李中的物品负责。
  • 请知悉艾滋病或其他传染性疾病的风险 - 避免穿耳洞、针灸、纹身或牙科治疗。

使用高级安全通道

  • 国内 - 白金卡或金卡飞行常客或任何乘坐商务舱的旅客均可在悉尼 T3 航站楼以及珀斯、墨尔本和布里斯班国内航站楼的高峰时刻使用专门高级安全通道。
  • 国际 - 指定机场为白金卡飞行常客和商务舱或头等舱旅客提供高级安全通道。符合资格的客户将在值机时收到快速通道卡。

实用链接

Smartraveller - 澳大利亚政府为澳大利亚居民提供的旅游咨询和领事馆协助服务。

澳大利亚外交和贸易部 - 关于其他国家/地区的经济和政治形势的信息。

新西兰外交和贸易部 - 为新西兰居民提供的国际旅游的当前旅行建议。

TravelSECURE - 关于澳大利亚机场快速和轻松通过安检的信息。

重要信息

Disclaimer: * 所有笔记本电脑必须从手提包中取出,笔记本电脑和手提包分开接受 X 光检查。

Disclaimer: + 制造商的建议。