Cookie 政策

我们如何使用 Cookie 和收集网站使用数据的其他方法

使用本网站和我们的其他在线服务,即表示您同意我们可以存储和访问 Cookie、IP 地址并使用其他方法来收集网站使用数据。此举是为了改善您的在线体验。收集的信息可能包括您如何使用我们的网站、您用来访问我们网站的浏览器和设备类型,以及您在世界上所处的位置(这将您与我们网站的其他用户区分开来)。

在欧盟部分地区运营的所有网站都必须获得同意才能在您的计算机或移动设备上使用或存储 Cookie(或类似技术)。此 Cookie 政策针对我们使用的 Cookie 以及使用这些 Cookie 的目的为您提供清晰且相关的信息。

Cookie 是什么?

Cookie 是您访问的网站或您打开的某些电子邮件放置在您计算机上的小文件。它们被广泛用于使网站正常运行以及提供商业和营销信息。

例如:

  • 我们的 Cookie 会记住您选择的语言和国家/地区,使得当您访问我们的网站时,页面就会使用该语言,出发机场也将位于该国家/地区。
  • 如果您的预订尚未完成,我们的 Cookie 让您可以浏览网站上的其他部分,然后返回继续预订,相关的预订数据将保持不变。

我们使用哪些 Cookie?为什么要使用 Cookie?

我们的网站会使用不同类型的 Cookie,其中包括:

  • 第一方 Cookie:我们在您访问我们的网站时放到您设备上的 Cookie。
  • 第三方 Cookie:当您访问我们的网站时由我们网站以外的域设置的 Cookie(例如由 google.com 设置)。如果在您访问我们的网站时,另一个域通过我们的网站设置了一个 Cookie,该 Cookie 即为第三方 Cookie。
  • 持续性 Cookie:这些 Cookie 会在 Cookie 中指定的时间段内保留在您的计算机或移动设备上。每次当您访问创建该特定 Cookie 的网站时,该 Cookie 都会被激活,并且可能会在您的浏览会话结束后继续留在您的计算机上。
  • 会话 Cookie:会话 Cookie 是临时创建的 Cookie。这些 Cookie 让我们可以在您的浏览器在我们的网站上进行会话期间链接您的操作。浏览器会话在您打开浏览器窗口时开始,在您关闭浏览器窗口时结束。一旦您关闭浏览器,所有会话 Cookie 均会被删除。

我们在网站上将 Cookie 用于以下目的:

技术目的

出于技术原因使用 Cookie,让我们的网站高效运作。例如,用于:

  • 平衡网站流量,以确保我们的客户获得一致可靠的服务。
  • 对网站关键部分的访问限流,以维持性能水平。
  • 存储访问我们的网站所需的您对隐私政策、Cookie 政策和网站条款及条件的接受。
  • 管理网站在流量高峰期的性能。

易用性目的

使用 Cookie 来提升我们的网站对于客户的易用性。例如,用于:

  • 记住您选择的语言和国家/地区并呈现相关内容。
  • 追踪您登录使用过的澳航飞行常客计划编号。
  • 记住您在预订航班时选择的出发机场。
  • 个性化您的体验,让您收到与您相关的内容。
  • A/B 对比测试 – 在发布不同的设计供所有用户长期使用之前测试这些设计,以优化设计体验,提升网站的易用性。
  • 在您返回我们的网站时记住您的身份。

跟踪目的

使用 Cookie 来收集关于访客如何使用我们网站的数据。例如,用于:

  • 通过客户满意度调查收集反馈。
  • 深入了解访客如何使用我们的网站,以便我们针对网站的易用性进行改进。

市场营销和市场细分目的

使用 Cookie 来帮助我们向您呈现合适的讯息。例如,用于:

  • 让我们的网站呈现不同版本的页面以实现营销目的。
  • 允许第三方显示合适的广告并追踪其有效性。
  • 根据您在我们网站和其他指定网站上的浏览行为显示提供精选产品的消息。
  • 了解我们的客户和会员(包括他们的在线行为),然后推动各种由数据主导的使用。这可能包括不时与第三方分享 Cookie 以及与第三方一起接收 Cookie。

我如何拒绝或撤销同意对 Cookie 的使用?

您可以通过更改您网页浏览器的设置来拒绝接受使用 Cookie(点击此处了解详情)。如果您选择不允许使用 Cookie,我们网站的部分内容可能无法正常运作或无法访问。

关于如何拒绝使用 Cookie 的更多信息,请参阅您浏览器的“帮助”部分或访问 allaboutCookies.org

关于广告 Cookie,如果您位于欧盟,您可以使用 youronlinechoices.eu 网站来设置您接受和不接受哪些广告 Cookie 提供者。如果您位于澳大利亚,您可以访问 youronlinechoices.com.au 选择不接受此类广告

如果您删除 Cookie,请注意:

  • 我们将不再知道您已选择不接受在线行为广告,因此当您访问其他指定网站时,我们的第三方广告商的广告会重新出现。
  • 我们将不再自动默认您已同意我们的隐私声明、Cookie 政策和网站条款及条件,并会要求您确认是否同意以及您的语言和国家/地区偏好。

什么是在线行为广告/基于兴趣的广告?

在线行为广告(也称为基于兴趣的广告)是一种在您访问的网站上投放广告并使广告内容与您和您的兴趣更相关的方式。

广告商基于用户的过往网络浏览活动将共同兴趣分组在一起,然后向网络用户提供与其共同兴趣相匹配的广告。这样可以最大程度提升广告的相关性和实用性。也可以根据您刚刚查看的网站内容投放相关广告。这种行为被称为“重定向”。

我如何选择不接受在线行为广告?

有许多网站可以帮助您选择不接受为网站发布商运营在线行为广告的第三方广告代理商投放的在线行为广告。其中一个网站是 networkadvertising.org/choices

请注意,通过这些服务选择不接受在线行为广告:

  • 不代表我们自己网站上的澳洲航空产品和服务广告将会停止根据您的兴趣个性化。
  • 可能不会停止部分在线行为广告,因为此举仅适用于已注册参加这些服务的第三方广告代理商。
  • 不代表此网站或您访问的其他网站上不再会出现广告。但是,您看到的广告与您兴趣的相关性可能会降低。

此外,删除浏览器的 Cookie 可能会移除您选择不接受这一偏好,此时您可能需要重新选择不接受。

有关我们网站上使用的 Cookie 的更多信息

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