航班抵用券

您的航班抵用券将适用不同的条件，具体取决于您最初的预订时间和生成航班抵用券的原因。

下表比较了不同类型的航班积分及其条件。您应始终参阅适用于您的航班抵用券的条款和条件。

兑换航班抵用券需要在下方输入抵用券编号和您的姓氏。显示航班抵用券信息后，点击“查找航班”按钮预订航班。

兑换机票时，仅显示您可以使用航班抵用券预订的票价。如果您的航班抵用券只能用于同等或更高价值的票价，则可以使用除您的航班抵用券以外的付款方式在 qantas.com 上获得更低票价。 

您的航班抵用券号为六个字符，由字母和数字组成。在大多数情况下，此抵用券编号与您的原始预订编号相同。

您也可以通过以下方式兑换航班抵用券：

• 选择主页上的“管理预订”选项卡
• 转到管理预订页面
• 如果您是澳航飞行常客计划的会员，请登录您的账户（仅有英文版），然后从预订列表中选择您的航班抵用券，或
• 如果您是澳洲航空商务奖励计划会员，请登录您的账户（仅有英文版），点击选项显示您的航班抵用券

对于在上述选项之外创建的新预订，例如通过航班搜索页面或澳洲航空手机应用，则无法使用航班积分支付全部或部分票价。  

在以下情况下，您可能无法在线检索或使用您的航班抵用券：

• 航班抵用券不存在，因为您的机票已经被换开（例如 Qantas Pass）（仅有英文版），您已按原始预订出行，并且您的机票已部分使用，或者您已误机。如果您未收到航班抵用券确认电子邮件，您将需要联系我们以使用您的航班抵用券。致电时，请准备好您的原始预订编号。
• 您的航班抵用券已部分使用，与剩余余额等值的新的航班抵用券已发放到您的账户。请查阅您的新航班抵用券确认电子邮件，获取新的抵用券号。
• 您正尝试在澳洲航空应用程序上查看您的航班抵用券。您需要在您的电脑端或移动设备上进行访问。

在线取消预订时，您可以选择申请旅行积分。

有关取消航班和申请航班积分的信息，请访问取消航班。