条款与条件

2018 年 11 月 1 日生效

本条款与条件适用于:免费贵宾室邀请

免费贵宾室邀请

1. 概述

1.1 本条款与条件适用于免费贵宾室邀请。

1.2 符合条件的客户有责任遵守本条款与条件。

1.3 本条款与条件自上文规定的日期起生效,并且可能会不时进行修订。

2. 定义

2.1 在本条款与条件中,除非文意另有要求:

针对澳航俱乐部使用的用语定义
用语 定义
邀请 是指由澳洲航空发送或通过获授权第三方(包括门户)发送给符合条件客户的贵宾室使用的免费贵宾室邀请。
符合条件的客户 是指已经直接或通过获授权第三方从澳洲航空收到免费邀请的客户。航空公司员工和凭借行业折扣机票旅行的受益人不是符合条件的客户。
符合条件的航班 是指免费贵宾室邀请中指定的航班。
符合条件的贵宾室 是指免费贵宾室邀请中指定的相关出发贵宾室。
贵宾室使用 是指符合条件的客户当日下一个续程的符合条件航班起飞前对符合条件的贵宾室的使用。
门户 是指 qantas.com 上查看免费贵宾室邀请并连接至符合条件航班的门户
澳洲航空(以下简称“我们”) 是指澳洲航空有限责任公司,澳大利亚商业号码:16 009 661 901

3. 使用邀请

3.1 澳洲航空拥有向符合条件的客户发送邀请的绝对和唯一决定权,并且可以随时撤销邀请。邀请仅针对符合条件的客户,而且符合条件的客户不能携带客人,包括儿童。

3.2 已经收到邀请的符合条件客户将能够在“免费贵宾室邀请门户”中查看此项邀请。该门户可能包含关于以下方面的信息:

(a) 符合条件的航班;

(b) 符合条件的贵宾室;以及

(c) 与免费贵宾室邀请的使用相关的条件

3.3 符合条件的客户必须在航班起飞前至少 24 小时链接邀请函至符合条件的航班。邀请只能使用和链接一次。符合条件的客户有责任确保他们正确链接其邀请,而且邀请完成链接后不得进行任何更改,除非本条款与条件另行规定。

3.4 邀请一经链接至符合条件的航班,符合条件的客户将收到电子邮件确认,并应在符合条件的贵宾室出示此份确认以及符合条件的航班的登机牌。

3.5 符合条件的客户可将邀请转让给澳航飞行常客计划会员。

4. 取消免费邀请链接 - 符合条件的客户进行的更改

4.1 如果符合条件的客户在预定起飞时间前至少 24 小时更改符合条件的航班(如允许),则必须在起飞前至少 24 小时和邀请到期日前取消邀请与原来符合条件航班的链接并重新链接邀请至新的符合条件航班。

4.2 如果符合条件的客户在预定起飞时间前至少 24 小时取消符合条件的航班(如允许),则必须在起飞前至少 24 小时和邀请到期日前取消邀请与原来符合条件航班的链接并重新链接邀请至新的符合条件航班。

4.3 若有下列情况,则邀请将无效并予以放弃:

(a) 符合条件的客户在预定起飞时间前 24 小时内更改或取消符合条件的航班;

(b) 符合条件的客户链接邀请至符合条件的航班,但是并未使用符合条件的贵宾室;

(c) 在邀请到期日。

5. 取消免费邀请链接 - 澳洲航空进行的更改

5.1 如果澳洲航空在预定起飞时间前至少 24 小时更改符合条件的航班,则必须在起飞前至少 24 小时和邀请到期日前取消邀请与原来符合条件航班的链接并重新链接邀请至新的符合条件航班。

5.2 如果澳洲航空在预定起飞时间前至少 24 小时取消符合条件的航班,则必须在起飞前至少 24 小时和邀请到期日前取消邀请与原来符合条件航班的链接并重新链接邀请至新的符合条件航班。

5.3 如果澳洲航空在预定起飞时间前 24 小时内更改符合条件的航班,则邀请将自动链接至新的符合条件航班。

5.4 如果澳洲航空在预定起飞时间前 24 小时内取消符合条件的航班,则符合条件的客户可以要求恢复邀请。

6. 到期日

6.1 邀请必须在到期日期前使用且不可延期。

7. 使用符合条件的贵宾室

7.1 贵宾室使用受本条款与条件以及澳航俱乐部的条款与条件约束。

7.2 如果符合条件的客户因运营原因被拒绝使用贵宾室,则他们可以申请恢复邀请,但应由澳洲航空自行决定。

7.3 澳洲航空保留以替代贵宾室更换符合条件贵宾室的权利。

详情请访问我们的常见问答(英文)。

8. 其他条件

8.1 邀请不可出售或交换以获得现金或澳航积分。

8.2 如果符合条件的客户违反本条款与条件以及澳航俱乐部条款与条件,则澳洲航空可以随时撤销邀请。