费率表

了解我们的更改、取消服务费和银行卡支付费用信息。

本页内容

预订费用

通过 qantas.com、澳航客服中心、澳洲航空票台、澳洲航空的机场柜台、或网络聊天,以及中国指定的社交媒体渠道进行的预订,均不收取任何预订费用。 

预订更改费用

除了在 qantas.com 上更改预订外,还可以通过一些国家的澳航客服中心、澳洲航空票台、指定的澳洲航空的机场柜台,以及网络聊天和指定的社交媒体渠道更改预订(如允许)。以下预订更改费用 适用于通过澳航客服中心、澳洲航空票台、澳洲航空的机场柜台、网络聊天和社交媒体更改的预订。通过 qantas.com 在线更改的预订无需支付以下费用。

头等舱、商务舱预订更改日期或时间不收取改期服务费。

注:若要更改预订,可能需要根据所购买的机票价格类型支付更改费用。您可能还需要支付新预订的机票价格和原来的机票价格之间的差额。详情请参阅适用的票价指南

按每位乘客收取的预订更改费用
费用类型 — 中国 每位乘客每个预订的费用
改期服务费 400 人民币
换开服务费 400 人民币

退款费用

航班

退票费用可能根据您的始发地和目的地而有所不同。详情请参阅适用的票价指南

按每位乘客收取的取消预订费用
费用类型 — 中国 每位乘客每个预订的费用
退款服务费 250 人民币

额外行李

如果您就额外行李限额申请退款(仅有英文版),那么根据条款与条件,您需支付下列费用。

退还额外行李限额收取的费用。 
  每位乘客每个预订的费用
金额 澳航积分
额外行李限额 415 人民币 5,000

银行卡支付

澳洲航空在中国境外进行扣款交易。如您使用信用卡或借记卡支付,您的发卡银行可能会将这笔交易以境外交易形式入账并且可能会产生相应的境外交易服务费。详情请垂询您的发卡银行。

重要信息

Disclaimer: * 通过澳航客服中心预订中国东方航空公司、日本航空公司、马来西亚航空公司和捷达航空公司的任何航班,均不收取预订费用。如需更改或取消预订,将收取相应费用。

Disclaimer: ** 澳航金卡、白金卡、白金至尊卡 (Platinum One) 飞行常客会员或 寰宇一家 (oneworld) 蓝宝石级和绿宝石级会员均无需支付预订更改费用。

Disclaimer: + 积分取消费用仅适用于使用澳航积分购买的托运行李限额。