Estado del vuelo
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Consulta esta página para conocer los problemas que pueden afectar tu vuelo o la reserva con nosotros, incluida la información sobre requisitos del gobierno para viajar.
Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para mantenerte informado de problemas que puedan surgir y las opciones disponibles. Consulta el estado de tu vuelo en tiempo real o en la sala de mediosOpens external site donde encontrarás la información más reciente.
Antes de reservar, asegúrate de verificar los requisitos de viaje más recientes del gobierno descritos a continuación, que pueden incluir declaraciones de salud obligatorias, uso de mascarillas faciales, permisos de entrada, aprobación previa y cuarentena (posiblemente a tu cargo), o se te podría negar la entrada.
Última actualización: 12 de marzo de 2021
En esta página
Continuamos monitoreando la situación de cerca y modificando nuestros vuelos según las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud, el Centro para el Control de Enfermedades y el director de Medicina de Australia.
Si hay algún cambio en tu vuelo, nos pondremos en contacto contigo. También ofrecemos opciones flexibles a los clientes afectados por restricciones de viaje. Obtén más información sobre las opciones para cambiar los vuelos.
Para conocer la información más reciente, visita Actualizaciones de viaje sobre el coronavirus.
Asegúrate de verificar los requisitos de viaje más recientes del gobierno, que pueden incluir declaraciones de salud obligatorias, uso de mascarillas faciales, permisos de entrada, aprobación previa y cuarentena (posiblemente a tu cargo), o se te podría negar la entrada.
Viajes desde Nueva Zelanda a estados seleccionados de Australia
El Gobierno australiano ha anunciado una zona de viaje seguraOpens external site in a new window con Nueva Zelanda.
Todos los pasajeros que ingresen a Australia deben presentar lo siguiente en el momento del check in:
- una declaración de viaje australianaOpens external site que confirme que ha estado en Nueva Zelanda 14 días antes de su fecha de salida y que no ha estado en un área designada como zona activa de COVID-19. Ten en cuenta lo siguiente: Auckland ha sido designada como zona activa de COVID-19.
Antes de reservar, asegúrate de verificar los requisitos de viaje más recientes de los gobiernos de Nueva ZelandaOpens external site in a new window y AustraliaOpens external site in a new window.
Obtén más información sobre los viajes entre Nueva Zelanda y Australia.
Viajes de Australia a Nueva Zelanda
Si viajas de Australia a Nueva Zelanda, las restricciones siguen vigentes.
Asegúrate de cumplir con los requisitos del gobierno australianoOpens external site in a new window para salir de Australia y los requisitos del gobierno de Nueva ZelandaOpens external site in a new window para entrar a Nueva Zelanda.
Si es elegible para viajar, se aplican los siguientes requisitos:
- Antes de reservar tu vuelo, visita el sitio web gubernamental de Cuarentena de Aislamiento GestionadoOpens external site in a new window para registrarte y obtener un cupón de crédito del Sistema de Asignación de Aislamiento Gestionado, el cual será exigido en el momento del check in. Tendrás que permanecer en cuarentena durante 14 días a tu llegada a Nueva Zelanda.
- Nota: hay un límite de cuarentena en hoteles en Nueva Zelanda y si no puedes obtener un cupón de crédito de hotel, deberás aplazar tus planes de viaje.
- No estás en tránsito desde un vuelo internacional.
Obtén más información sobre los viajes entre Australia y Nueva Zelanda.
Ten en cuenta lo siguiente: Los salones internacionales de Qantas están actualmente cerrados en Sídney, Auckland y Christchurch.
Algunos estados y territorios australianos han introducido nuevas medidas, como protocolos adicionales de salud y seguridad, en respuesta al coronavirus que pueden afectar los viajes interestatales.
Antes de viajar, asegúrate de verificar los requisitos de viaje más recientes del gobierno, que pueden incluir declaraciones de salud obligatorias, uso de mascarillas faciales, permisos de entrada, aprobación previa y cuarentena (posiblemente a tu cargo), o se te podría negar la entrada.
El gobierno australianoOpens external site in a new window ha implementado medidas de inmigración inmediatas que permiten que solo ciudadanos y residentes de Australia, y sus familiares directos, viajen a Australia. El gobierno también notificó que todos los nuevos pasajeros que lleguen deben estar en cuarentena durante 14 días.
Antes de viajar a Australia,
- Debes completar la Declaración de viaje australianaOpens external site in a new window, al menos 72 horas antes de la salida y presentar una copia del correo electrónico de confirmación en el momento del check in.
- Debes someterte a una prueba de PCR para COVID-19 dentro de las 72 horas previas a la salida y presentar una copia del resultado negativo de la prueba en el momento del check in. Visita el sitio web del Departamento de SaludOpens external site in a new window del Gobierno de Australia para obtener más información y conocer los requisitos de documentación de la prueba.
- Consulta los últimos requisitos de viaje del Gobierno australianoOpens external site in a new window, que incluyen el uso obligatorio de mascarillas faciales en todos los vuelos.
- Además, deberías verificar los consejos para viajes de tu propio gobierno para obtener la información y los requisitos de viaje más recientes de todos los destinos y los aeropuertos de tránsito que has planificado, ya que están en constante cambio.
No olvides verificar las alertas de viaje actuales que emite AustraliaOpens external site in a new window para obtener la información más reciente si vas a salir de Australia.
Antes de viajar, asegúrate de verificar los requisitos de viaje más recientes del gobierno, que pueden incluir declaraciones de salud obligatorias, uso de mascarillas faciales, permisos de entrada, aprobación previa y cuarentena (posiblemente a tu cargo), o se te podría negar la entrada.
El incumplimiento de estas medidas es un delito penal y podrías ser multado. Visita gov.uk/uk-border-controlOpens external site para obtener consejos detallados sobre salud pública y requisitos para entrar al Reino Unido.
Información esencial para entrar al Reino Unido
El Reino Unido está tomando medidas para ayudar a detener la propagación de la COVID-19.
- Todas las personas (incluidos los ciudadanos y los residentes del Reino Unido) que lleguen al Reino Unido desde fuera del área de viaje común deben proporcionar un comprobante de una prueba de COVID-19 con resultado negativo realizada dentro de los 3 días anteriores a la salida con destino al Reino Unido. Para obtener más información, visita la sección de pruebas de coronavirus (COVID-19) antes de viajar a InglaterraOpens external site in a new window.
- Para proteger tu salud y la de los demás, todos deben completar un formulario localizador de pasajerosOpens external site in a new window en línea antes de la salida, a menos que estés exentoOpens external site in a new window. Deberás completar este formulario en línea y enviarlo al Ministerio del Interior del Reino Unido antes de llegar al aeropuerto para tu vuelo. Luego, deberás presentar tu aprobación de viaje en el momento del check in y a la llegada al Reino Unido.
- Todas las personas que lleguen deben permanecer en cuarentena durante 10 días, a menos que estén exentas. Si has viajado por un país de la lista rojaOpens external site in a new window en los últimos 10 días, debes contar con una reserva en una instalación de cuarentena administradaOpens external site in a new window válida antes de la salida. Para obtener información, consulta cómo cumplir con la cuarentena al llegar a InglaterraOpens external site in a new window. Consulta la lista de países exentosOpens external site in a new window inmediatamente antes de viajar y la lista de exenciones relacionadas con el trabajoOpens external site in a new window si viajas por trabajo.
- Todos deben someterse a una prueba de coronavirus el segundo y el octavo día de su cuarentena. Debes hacer una reserva para esto antes de la salida. Para obtener información, visita cómo cumplir con la cuarentena al llegar a InglaterraOpens external site in a new window.
- Es un requisito legal que uses una cubierta facial en el transporte público en el Reino Unido.
- Si permaneces en cuarentena en Inglaterra, puedes optar por una prueba de liberación. Para obtener más información, visita Prueba de liberación para viajes internacionalesOpens external site in a new window.
Prueba de COVID-19
Antes de que seas aceptado para viajar a o vía el Reino Unido, deberás someterte a una prueba PCR para COVID-19.
- La prueba PCR para COVID-19 debe realizarse dentro de los tres días anteriores a la salida.
- Debes tener un resultado negativo.
- Debes llevar una copia de los resultados de la prueba, que puede ser una copia impresa o una copia digital (mensaje de texto/correo electrónico), ya que es posible que se te pida que proporciones el resultado negativo de la prueba a la salida y a la llegada al Reino Unido.
- Consulta el sitio web Pruebas para personas que viajan a InglaterraOpens external site in a new window del Gobierno del Reino Unido para obtener información detallada sobre los requisitos de la prueba PCR para COVID-19.
Los requisitos de viaje a la Unión Europea y a otras naciones europeas cambiarán a partir del 1 de enero de 2021. Para prepararte para un viaje a Europa, visita el sitio oficial del gobierno del Reino Unido, Brexit TransitionOpens external site in a new window.
Visita los sitios web del Ministerio Federal de Asuntos ExterioresOpens external site in a new window y del Ministerio de SaludOpens external site in a new window para obtener información sobre los requisitos de viaje, incluidos el registro digitalOpens external site in a new window, la cuarentena y las restricciones de entrada.
Visita el sitio web del Gobierno SudafricanoOpens external site in a new window para obtener información sobre los requisitos de entrada para viajar a Johannesburgo.
Los requisitos incluyen:
- Debes someterte a una prueba PCR para COVID-19 dentro de las 72 horas anteriores a la salida. La prueba debe ser de un laboratorio acreditado ante el Departamento de Salud de Australia y el certificado debe cumplir con las normas internacionales y mostrar claramente la fecha y hora de la prueba, la fecha y hora del resultado y los resultados de la prueba. Consulta el sitio web del Gobierno sudafricanoOpens external site in a new window para obtener más información o consulta a un médico.
- Al llegar a Johannesburgo, se te examinará para ver si has tenido algún síntoma de COVID-19 o si estuviste en contacto con personas que han sido infectadas con el virus de la COVID-19. Si presentas algún síntoma relacionado con la COVID-19 o has estado en contacto con una(s) persona(s) infectada(s), deberás someterte a una prueba de COVID-19 a tu cargo.
- Si obtienes un resultado negativo en la prueba de la COVID-19 emitido dentro de las 72 horas previas a la salida, o si obtienes un resultado positivo para COVID-19 a la llegada, deberás ponerte en cuarentena a la llegada, en sitios identificados por el Departamento de Salud de Sudáfrica y a tu cargo.
- También debes portar un comprobante de alojamiento y dirección mientras estés en Sudáfrica en caso de que debas aislarte.
- Antes de salir de Australia, instala la aplicación móvil COVID Alert de Sudáfrica.
- Completa el cuestionario de salud para viajeros del Gobierno de SudáfricaOpens external site in a new window [PDF] y llévalo para presentarlo a la llegada a Johannesburgo.
Visita el sitio web del Gobierno canadienseOpens external site in a new window para obtener más información sobre los requisitos de viaje, que incluyen la elegibilidad para entrar, la prueba de COVID-19, el uso de mascarillas faciales y la cuarentena a la llegada, además de información si viajas con conexión a Vancouver.
Medidas de viaje ampliadas por el Gobierno de Canadá
- Todos los pasajeros de 5 años de edad o más que vuelen a Canadá desde otro país deben presentar una prueba molecular de COVID-19 realizada antes de la salida para entrar a Canadá, a menos que estén exentos. Debes tener un resultado negativo en la prueba dentro de las 72 horas previas a la salida de tu vuelo programado, o un resultado positivo entre 15 y 90 días antes de la salida de tu vuelo programado. Si el resultado de la prueba no es concluyente, no podrás viajar.
- Al llegar a Canadá, deberás someterte a una prueba de COVID-19, a menos que estés exento. Para viajar a Vancouver, puedes registrarte previamente para esta prueba en LifeLabsOpens external site in a new window. Si el resultado de la prueba es negativo, puedes abandonar del hotel para finalizar el resto de tu período de cuarentena de 14 días en una instalación apta. Si el resultado de la prueba es positivo, deberás ponerte en cuarentena durante 14 días en una instalación de cuarentena designada por el gobierno.
- Mientras esperas los resultados, debes alojarte en un hotel aprobado por el gobierno a tu cargo. Deberás reservar con anticipación tu alojamientoOpens external site in a new window antes de la salida. El costo del alojamiento incluye habitación, alimentos, limpieza, medidas de control y prevención de infecciones, seguridad y transporte.
- Antes de la salida, deberás enviar un plan de cuarentena adecuado, que incluya tu información de viaje y de contacto y preguntas relacionadas con la salud al Gobierno canadiense a través del sitio web o la aplicación de ArriveCANOpens external site in a new window. Si no envías esta información antes de la salida, o si a sabiendas proporcionas información falsa o engañosa, podrías estar sujeto a una sanción monetaria de hasta 5000 CAD.
Todos los pasajeros de llegadas internacionales y en tránsito, independientemente de la nacionalidad o el estado de la visa, deberán proporcionar un resultado negativo de la prueba PCR para COVID-19 emitido durante los tres días hábiles anteriores al embarque de su vuelo a Taiwán.
Para obtener más información, consulta las alertas de viaje más recientes cuando viajes desde Australia.Opens external site in a new window
Cuando se reanuden los vuelos internacionales, los gobiernos y las aerolíneas pueden introducir requisitos para los pasajeros que incluyan la presentación de un comprobante de vacunación contra la COVID. Para obtener más información, lee el comunicado de prensaOpens external site in a new window.
A raíz de los brotes de sarampión en la región, el Gobierno de las Islas Salomón ha emitido un comunicado de viaje, en el que solicita que los visitantes de distintos países, entre ellos, Australia, y los residentes de las Islas Salomón que viajen a Australia y a otros destinos muestren un certificado de vacunación.
Para entrar a las Islas Salomón, deberás demostrar que has sido vacunado contra el sarampión al menos 15 días antes de tu llegada. Lleva tu certificado oficial de vacunación en tu bolso de mano. Es posible que los viajeros sin certificado de vacunación deban someterse a un examen médico.
Obtén más información en el sitio web SmartravellerOpens external site del gobierno de Australia.
Enlaces útiles
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Los mejores diez consejos de viaje de Qantas
Encuentra consejos sobre cómo actualizar los datos de contacto, aplicaciones útiles para descargar, recordatorios o importantes documentos de viaje, recomendaciones para viajar con niños y mucho más.
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