Estado del vuelo
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Revisa el estado del vueloActualizaciones de viaje
Consulta esta página para conocer los problemas que pueden afectar tu vuelo o la reserva con nosotros, incluida la información sobre requisitos del gobierno para viajar.
Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para mantenerte informado de problemas en desarrollo y las opciones disponibles. Consulta el estado de tu vuelo en tiempo real o la sala de mediosOpens external site in a new window donde encontrarás la información más reciente.
Antes de reservar, asegúrate de verificar los requisitos de viaje más recientes del gobierno descritos a continuación, que pueden incluir declaraciones de salud obligatorias, uso de mascarillas faciales, permisos de entrada, aprobación previa y cuarentena (posiblemente a tu cargo), o se te podría negar la entrada.
Última actualización: 30 de diciembre de 2020
En esta página
Continuamos monitoreando la situación de cerca y modificando nuestros vuelos según las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud, el Centro para el Control de Enfermedades y el director de Medicina de Australia.
Si hay algún cambio en tu vuelo, nos pondremos en contacto contigo. También ofrecemos opciones flexibles a los clientes afectados por restricciones de viaje. Obtén más información sobre las opciones para cambiar los vuelos.
Para conocer la información más reciente, visita Actualizaciones de viaje sobre el coronavirus.
Antes de viajar, asegúrate de verificar los requisitos de viaje más recientes del gobierno, que pueden incluir declaraciones de salud obligatorias, uso de mascarillas faciales, permisos de entrada, aprobación previa y cuarentena (posiblemente a tu cargo), o se te podría negar la entrada.
Viajes desde Nueva Zelanda a estados seleccionados de Australia
El gobierno australiano anunció una zona de viaje seguraOpens external site in a new window con Nueva Zelanda.
Para reservar un vuelo, debes haber pasado al menos 14 días en Nueva Zelanda antes de la fecha del viaje, y no haber estado en un área designada como punto activo de COVID-19. El gobierno australiano define un punto activo utilizando un promedio móvil de tres días de tres casos adquiridos localmente por día.
También debes presentar una declaración de viaje australiana Opens external site in a new windowen el momento del check in que confirme que has estado en Nueva Zelanda 14 días antes de la fecha de salida.
Antes de reservar, asegúrate de verificar los requisitos de viaje más recientes de los gobiernos de Nueva ZelandaOpens external site in a new window y AustraliaOpens external site in a new window.
Obtén más información sobre los viajes entre Nueva Zelanda y Australia.
Viajes de Australia a Nueva Zelanda
Si viajas de Australia a Nueva Zelanda, las restricciones siguen vigentes.
Asegúrate de cumplir con los requisitos del gobierno australianoOpens external site in a new window para salir de Australia y los requisitos del gobierno de Nueva ZelandaOpens external site in a new window para entrar a Nueva Zelanda.
Si es elegible para viajar, se aplican los siguientes requisitos:
- Antes de reservar tu vuelo, visita el sitio web gubernamental de Cuarentena de Aislamiento GestionadoOpens external site in a new window para registrarte y obtener un cupón del Sistema de Asignación de Aislamiento Gestionado, el cual será exigido en el momento del check in. Tendrás que permanecer en cuarentena durante 14 días a tu llegada a Nueva Zelanda.
- Nota: hay un límite de cuarentena en hoteles en Nueva Zelanda y si no puedes obtener un cupón de hotel, deberás aplazar tus planes de viaje.
- No estás en tránsito desde un vuelo internacional.
Obtén más información sobre los viajes entre Australia y Nueva Zelanda.
Tenga en cuenta lo siguiente: Los salones internacionales de Qantas están actualmente cerrados en Sídney, Auckland y Christchurch.
Algunos estados y territorios australianos han introducido nuevas medidas, como protocolos adicionales de salud y seguridad, en respuesta al coronavirus que pueden afectar los viajes interestatales.
Antes de viajar, asegúrate de verificar los requisitos de viaje más recientes del gobierno, que pueden incluir declaraciones de salud obligatorias, uso de mascarillas faciales, permisos de entrada, aprobación previa y cuarentena (posiblemente a tu cargo), o se te podría negar la entrada.
El gobierno australianoOpens external site in a new window ha implementado medidas de inmigración inmediatas que permiten que solo ciudadanos y residentes de Australia, y sus familiares directos, viajen a Australia. El gobierno también notificó que todos los nuevos pasajeros que lleguen deben estar en cuarentena durante 14 días.
Antes de viajar a Australia, debes completar la Declaración de viaje australianaOpens external site in a new window, al menos 72 horas antes de la salida y presentar una copia de tu correo electrónico de confirmación en el momento del check in.
Si viajas a Australia, consulta los consejos para viajes de tu propio gobierno para obtener la información más reciente sobre todos los destinos y los aeropuertos de tránsito que has planificado, ya que están en constante cambio.
No olvides verificar las alertas de viaje actualesOpens external site in a new window que emite Australia para obtener la información más reciente si sales de Australia.
Información esencial para entrar al Reino Unido
El Reino Unido está tomando medidas para ayudar a detener la propagación de la COVID-19.
- Para proteger tu salud y la de los demás, todos deben completar un formulario localizador de pasajerosOpens external site in a new window en línea antes de salir de Australia. Deberás completar este formulario en línea y enviarlo al Ministerio del Interior del Reino Unido antes de llegar al aeropuerto para tu vuelo. Luego, deberás presentar tu aprobación de viaje en el momento del check in y a la llegada al Reino Unido.
- Es posible que debas ponerte en cuarentena durante 14 días a la llegada. Consulta la lista de países exentosOpens external site in a new window inmediatamente antes de viajar, ya que esta lista puede cambiar con poca anticipación.
- Es un requisito legal que uses una cubierta facial en el transporte público en el Reino Unido.
El incumplimiento de las medidas anteriores es un delito penal y podrías ser multado. Visita gov.uk/uk-border-controlOpens external site in a new window para obtener consejos detallados sobre salud pública y requisitos para entrar al Reino Unido.
Si viajas de Australia a Nueva Zelanda, las restricciones siguen vigentes.
Asegúrate de cumplir con los requisitos del gobierno australianoOpens external site in a new window para salir de Australia y los requisitos del gobierno de Nueva ZelandaOpens external site in a new window para entrar a Nueva Zelanda.
Si eres elegible para viajar, se aplican los siguientes requisitos:
- Antes de reservar tu vuelo, visita el sitio web gubernamental de Cuarentena de Aislamiento GestionadoOpens external site in a new window para registrarte y obtener un cupón del Sistema de Asignación de Aislamiento Gestionado, el cual será exigido en el momento del check in. Tendrás que permanecer en cuarentena durante 14 días a tu llegada a Nueva Zelanda.
- Nota : hay un límite de cuarentena en hoteles en Nueva Zelanda y si no puedes obtener un cupón de hotel, deberás aplazar tus planes de viaje.
- No estás en tránsito desde un vuelo internacional
Requisitos para las visas
El gobierno de Nueva Zelanda requiere que algunos visitantes y pasajeros en tránsito tengan una autorización electrónica de viaje de Nueva Zelanda (NZeTA).
- SolicitaOpens external site in a new window tu NZeTA al menos 72 horas antes de tu salida a través de la aplicación móvil o el sitio web oficiales.
- Visita Immigration New ZealandOpens external site in a new window para saber si debes tener una visa para tu viaje.
Entre el 1 de diciembre de 2020 y el 28 de febrero de 2021, todos los pasajeros de llegadas internacionales y en tránsito, independientemente de la nacionalidad o el estado de la visa, deberán proporcionar un resultado negativo de la prueba PCR para COVID-19 emitido durante los tres días hábiles anteriores al embarque de su vuelo a Taiwán.
Para obtener más información, consulta las alertas de viaje más recientes cuando viajes desde Australia.Opens external site in a new window
Los requisitos de viaje a la Unión Europea y a otras naciones europeas cambiarán a partir del 1 de enero de 2021. Para prepararte para un viaje a Europa, visita el sitio oficial del gobierno del Reino Unido, Brexit TransitionOpens external site in a new window.
A raíz de los brotes de sarampión en la región, el Gobierno de las Islas Salomón ha emitido un comunicado de viaje, en el que solicita que los visitantes de distintos países, entre ellos, Australia, y los residentes de las Islas Salomón que viajen a Australia y a otros destinos muestren un certificado de vacunación.
Para entrar a las Islas Salomón, deberás demostrar que has sido vacunado contra el sarampión al menos 15 días antes de tu llegada. Lleva tu certificado oficial de vacunación en tu bolso de mano. Es posible que los viajeros sin certificado de vacunación deban someterse a un examen médico.
Obtén más información en el sitio web SmartravellerOpens external site del gobierno de Australia.
Los pasajeros que vuelen a Bali deben completar un formulario de declaración aduanera electrónica (ECD)Opens external site in a new window en línea. El formulario puede completarse hasta dos días antes de la llegada.
Las tarjetas aduaneras ya no se entregarán en los vuelos a Bali.
Enlaces útiles
Qantas app
Para acceder más fácilmente a tu viaje, descarga la Qantas app. Una vez configurada, puedes administrar tus reservas, ver el entretenimiento en vuelo, obtener instrucciones para llegar al aeropuerto y mucho más.
Los mejores diez consejos de viaje de Qantas
Encuentra consejos sobre cómo actualizar los datos de contacto, aplicaciones útiles para descargar, recordatorios o importantes documentos de viaje, recomendaciones para viajar con niños y mucho más.
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