額外行李

視乎航線和客艙級別,您的行李也有特定的重量限制及限額。
額外行李

若您認為您的行李會超過我們的託運行李限額,您可以前往 qantas.com,於網上購買額外行李限額,這與在機場購買相比價格更低。若您是澳航飛行常客,您亦可使用澳航獎賞分^。

請留意以下有關澳洲航空航班的額外行李限額資訊:

  • 額外行李限額只適用於由澳洲航空營運的航班~。
  • 額外行李收費將因應超出您限額的行李而在機場收取。
  • 若您的重量限額為每件 23 公斤,則任何一件超出該重量的行李將在機場被收取超重收費 (僅適用於澳洲國內航班及由澳洲飛往美國的航班)。
  • 每一單件託運行李均不可超過 32 公斤。
  • 您可於預訂航班時購買最多 35 公斤(每件行李均不得超過 32 公斤)或五件額外行李。在預訂行程後如想購買最多額外 65 公斤行李,請前往管理預訂網頁。每次交易您可購買最多額外 35 公斤行李,總數最多為 100 公斤。

有關捷星的行李資訊,請參閱 Jetstar.com.

額外行李限額

如要在預訂航班時購買額外行李限額,請依照下方三個簡單步驟

  1. 在乘客頁面,從乘客控制板上選擇 [新增行李]。
  2. 一個全頁視窗將會開啟,您可使用當中的「選擇箭嘴」新增或移除額外行李,並透過現金或澳航獎賞分購買額外行李限額。
  3. 確認您的行李選擇後,您的預訂將會更新,而您的選擇將出現於乘客頁面的行李控制板及購物車。請留意:費用將會於付款頁面上與航班費用一併收取。

如要為目前已有的預訂購買額外行李限額,請依照下方三個簡單步驟:

  1. 請在預訂後及在您行程上下一班澳洲航空營運航班預定出發時間最少三小時前,以及在辦理登機手續前,登入至管理預訂頁面。
  2. 選擇額外行李圖示。
  3. 使用信用卡或扣賬卡,或透過兌換澳航獎賞分來支付您的額外行李限額

若您已經預訂,您可直接登入管理預訂頁面來查閱新增額外行李到您的航班之所需費用。

若您尚未預訂,您可以在預訂時查閱價格,同時購買額外行李。

當您購買額外行李限額後,請列印電郵收據,以在機場出示,作為購買憑證。

澳洲國內航班

可以件數為基礎購買額外行李限額。

您可為每個航班預先購買最多五件額外行李。每件額外行李設最高重量限制,此限制因應您的澳航飛行常客會籍而有所不同:

  • 乘搭經濟艙的非飛行常客及銅會籍會員 - 每件 23 公斤。若您的行李超過此重量(最高為 32 公斤),您會在機場被收取超重收費
  • 乘搭經濟艙的澳洲航空白金會籍、金會籍或銀會籍飛行常客及澳航俱樂部會員 - 每件 32 公斤。
  • 所有乘搭商務艙的旅客 - 每件 32 公斤。
  • 不論其飛行常客會籍級別為何,乘客所攜帶的額外行李若超過其預先購買的限額,都將會在機場被收取額外行李收費

不論乘客的飛行常客會籍級別為何,每件超出託運行李限額及預先購買額外限額的行李,將於機場被收取機場額外行李和/或超重收費

國際航班 - 美洲以外地區

每班航班的額外行李限額可以 5 公斤、10 公斤、15 公斤、25 公斤或 35 公斤遞增購買,總量最多為 100 公斤。每次交易可購買的最重行李為 35 公斤。

不論乘客的飛行常客會籍級別為何,若託運行李總重量超出您的託運行李限額及預先購買額外限額,則將於機場收取機場額外行李收費。

例外情況
就部分旅行社預約,我們或未能分辨您的機票是以重量或是數量簽發,額外行李限額將以重量計算。

國際航班 - 北美及南美

每個航班可預先購買最多五件額外行李。每件額外行李設最高重量限制,此限制因應您的澳航飛行常客會籍而有所不同:

  • 乘搭經濟艙及尊尚經濟艙的非飛行常客、銅會籍會員、澳航俱樂部會員、銀會籍及金會籍飛行常客會員 - 每件 23 公斤。若您的行李超過此重量(最高為 32 公斤),您會在機場被收取超重收費
  • 乘搭經濟艙及尊尚經濟艙的白金會籍飛行常客 - 每件 32 公斤。
  • 所有乘搭商務艙及頭等艙的旅客 - 每件 32 公斤。

不論乘客的飛行常客會籍級別為何,每件超出託運行李限額及預先購買額外限額的行李,將於機場被收取機場額外行李和/或超重收費

例外情況
就部分旅行社預約,我們或未能分辨您的機票是以重量或是數量簽發,額外行李限額將以重量計算。

額外行李限額收費

若您已經預訂,您可直接登入管理預訂頁面來查閱新增額外行李到您的航班之所需費用。

由於在前往機場前新增額外行李的收費會較低,故若您認為需要攜帶額外的行李,請提早預訂。

請注意:每一單件託運行李均不可超過 32 公斤(70 磅)。

在機場

請帶同額外行李限額收據的列印本,在辦理登機手續時作為購買憑證。我們不接受「管理預訂」頁面的列印本。

預訂航班時購買額外行李限額,或前往管理預訂頁面購買。另外:

  • 請閱讀額外行李限額的條款與細則
  • 有關退款處理費,請參閱收費表。
  • 請參閱我們的承運條件託運行李頁面,以了解更多資訊。
  • 行李之運載受可用空間所限。我們會盡合理的努力以乘客所乘同一航班運載行李,但亦有機會行李需以較後航班運送。

機場額外行李及超重收費

每件超出託運行李限額的行李將在機場被收取額外行李收費。

以下所列出之收費適用於由澳洲航空營運而航班編號含有「QF」的航班,亦視乎目的地而有所不同。超出託運行李限額的行李之攜帶受可用空間所限。

若額外行李收費以件數而非以重量收取,任何一件超出託運行李限額中所註明重量之行李亦將在機場被收取超重收費。每一單件託運行李均不可超過 32 公斤。

澳洲國內航班

目的地 收費(包含商品及服務稅)
澳洲國內航班(包括 QantasLink)
  • 首件額外行李 A$78
  • 第二件及其後每件額外行李 A$90
  • 每件超過 23 公斤的行李收取超重費用 A$50。
  • 國際航班 - 美洲以外地區

     

    目的地 每額外公斤收費
    國際航班 - 來往澳洲及新西蘭、新喀里多尼亞及巴布亞新畿內亞 每公斤 A$20
    國際航班 - 來往澳洲及亞洲 每公斤 A$35
    國際航班 - 來往杜拜及倫敦 每公斤 A$40
    國際航班 - 來往澳洲及杜拜 每公斤 A$55
    國際航班 - 來往澳洲及南非和歐洲 每公斤 A$80

    國際航班 - 只限北美及南美

    目的地 收費
    國際航班 - 前往美洲 首件額外行李 A$175
    超重收費 A$75
    國際航班 - 由美洲出發 首件額外行李 US$175
    超重收費 US$75

    重要資訊

    免責聲明:
    ^ 您必須是澳航飛行常客計劃的會員,才能賺取和兌換澳航獎賞分。或會收取入會費用。會籍及澳航獎賞分受澳洲航空飛行常客計劃的條款與細則約束。購買額外行李限額時,您必須使用澳航飛行常客會員編號登入 qantas.com,並確保您有足夠積分兌換。積分加現金選項不能用作支付額外行李限額。額外行李限額所需積分或有所不同,並僅在報價時有效。額外行李限額所收取的現金價格與兌換額外行李限額的所需積分並無固定關係。
    ~由澳洲航空及 QantasLink 營運,而航班編號含有「QF」的航班。額外行李限額不適用於由其他承運商營運的航班(例如代碼共享或聯程航班);如您在乘搭由澳洲航空營運的航班 24 小時內轉乘自/至其他航空公司營運航班,此額外行李限額亦不適用。在這些情況下,營運航班的航空公司會收取其公司的額外行李費用。