Performance horaire

Partir à l’heure est l’une des priorités absolues de nos voyageurs, et nous en sommes conscients. C’est pourquoi nous déployons sans cesse les meilleurs efforts pour assurer la meilleure performance horaire.

Comment nous déterminons notre performance horaire

Nous avons recours au système embarqué de communication, d'adressage et de compte rendu (ACARS) pour enregistrer les données relatives à notre performance horaire, lesquelles sont ensuite publiées en parallèle des données d’autres compagnies nationales.

Conformément aux normes de l’industrie, nous qualifions un départ de « à l’heure » lorsque l’avion quitte la zone d’embarquement dans les 15 minutes qui suivent l’heure de départ prévue. Les statistiques relatives à notre performance horaire sont publiées par le Bureau of Infrastructure, Transport and Regional Economics (page en anglais) australien.

Consultez l’horaire d’arrivée et de départ de votre prochain vol Qantas, QantasLink ou vol en partage de code dans l’onglet État des vols.

Autres raisons de voyager avec Qantas et QantasLink en Australie

Nous sommes très fiers de chacun des membres de notre équipe, qu’il s’agisse du personnel de cabine ou de nos ingénieurs, de notre personnel au sol ou de nos bagagistes. Toutes nos équipes s’efforcent en permanence de trouver des solutions pour améliorer votre expérience Qantas. Du moment où vous réservez au moment où vous descendez de l’avion dans votre ville de destination.