Equipaje de mano

Para asegurar que el viaje sea cómodo y seguro, es importante que el equipaje de mano cumpla con nuestros requisitos de transporte. 

En esta página

Cuestiones a tener en cuenta

El equipaje de mano debe:

  • caber debajo del asiento ubicado enfrente de ti o en el portaequipaje superior (incluidos los instrumentos musicales)
  • no superar las franquicias de equipaje de mano
  • no incluir ninguna mercadería peligrosa,  a menos que su transporte esté permitido.

Si tu equipaje cumple con los requisitos anteriores, pero nosotros tenemos motivos razonables para creer que no es' seguro que se incluya en el equipaje de mano, podemos solicitarte que lo factures.

Antes del vuelo, no olvides volver a visitar esta página para comprobar si hay cambios, y lee nuestras Condiciones de transporte para obtener más información. 

Visita Jetstar.com, para obtener información sobre el equipaje de Jetstar.

Franquicias de equipaje de mano

Las franquicias de equipaje de mano para adultos y niños (excepto bebés) en los vuelos operados por Qantas y QantasLink son las siguientes:

Cómo medir las dimensiones del equipaje

Dimensiones máximas del equipaje de mano

Para medir las dimensiones totales, se suma la longitud, la altura y la profundidad de la maleta.

Vuelos nacionales por Australia (excepto servicios de Dash 8)

Todas las clases (7 kg por pieza)

Dibujo de una maleta de 7 kg

1 maleta de 115  cm

= 56 cm + 36 cm + 23 cm

O bien

dibujo de una maleta pequeña y una bolsa para ropa

1 maleta de 105  cm 

= 48 cm + 34 cm + 23 cm

+

1 bolsa no rígida para ropa de 185 cm

= 60 cm + 114 cm + 11 cm

O bien

dibujo de dos maletas pequeñas

2 maletas de 105 cm

= 48 cm + 34 cm + 23 cm

Servicios de Dash 8

Todas las clases (7 kg por pieza)

dibujo de maleta pequeña

1 maleta de 105  cm

= 48 cm + 34 cm + 23 cm

Todos los vuelos internacionales

First, Business y Premium Economy

Todas las clases (7 kg por pieza)

Dibujo de maleta

1 maleta de 115  cm

= 56 cm + 36 cm + 23 cm

O bien

 

dibujo de una maleta pequeña y una bolsa para ropa

1 maleta de 105  cm

= 48 cm + 34 cm + 23 cm

+

1 bolsa no rígida para ropa de 185 cm

= 60 cm + 114 cm + 11 cm

O bien

dibujo de dos maletas pequeñas

2 maletas de 105 cm

= 48 cm + 34 cm + 23 cm

Economy

7 kg por pieza

dibujo de maleta pequeña

1 maleta de 115  cm 

= 56 cm + 36 cm + 23 cm

O bien

dibujo de bolsa para ropa

1 bolsa no rígida para ropa de 185 cm

= 60 cm + 114 cm + 11 cm

Además de la franquicia de equipaje de mano, también puedes llevar a bordo un artículo personal pequeño, como un bolso de mano, una computadora portátil, un abrigo, una cámara pequeña, una cantidad razonable de material de lectura o una pequeña cantidad de productos libres de impuestos (si está permitido).

Al preparar tu equipaje de mano:

  • Asegúrate de llevar los medicamentos esenciales y recetados a bordo, en el equipaje de mano.
  • Procura que sea lo más ligero posible, ya que podrías tener que caminar distancias considerables en algunos aeropuertos y el espacio de la cabina es limitado.
  • Si llevas 'artículos frágiles o valiosos, comprueba que estén embalados adecuadamente.

Solo para vuelos estadounidenses: no hay límite para la cantidad de unidades de equipo de ayuda para movilidad que se permite transportar a los clientes con discapacidades y que no se consideran en la franquicia de equipaje de mano.

Niños y bebés

La franquicia de equipaje de mano para los niños es la misma que para los adultos.

Sin embargo, en el caso de los bebés, no existe una franquicia de equipaje de mano.Los alimentos y los pañales que se necesiten durante el vuelo pueden llevarse separados de los artículos de la franquicia de equipaje de mano del adulto que acompaña al bebé.

Instrumentos musicales

Se puede llevar en el equipaje de mano un instrumento musical dentro de su estuche rígido que no pese más de 7 kg y no supere las dimensiones máximas establecidas para los instrumentos musicales; debe colocarse en el portaequipaje superior.Las dimensiones máximas para un instrumento musical son 142 cm = 85 cm +34 cm +23 cm.

Si sus dimensiones lineales totales son iguales a 105 cm o menos, entonces será equivalente a una maleta de 105 cm al usar el cálculo para el equipaje de mano. Si sus dimensiones lineales totales están entre 105 cm y 142 cm, entonces se considerará equivalente a una maleta de 115 cm al usar el cálculo para el equipaje de mano.

Te pedimos que midas el instrumento musical antes de llegar al aeropuerto. Por lo general, los instrumentos musicales pequeños, como la mayoría de los violines, se ajustan a la franquicia de equipaje para instrumentos musicales. Los instrumentos musicales más grandes, como la mayoría de las guitarras, no se ajustan a la franquicia de equipaje para instrumentos musicales y deben ser facturados. Otra opción es comprar un asiento adicional y llevarlo como artículo voluminoso según se describe a continuación.

Te recomendamos que llegues temprano para que puedas abordar el vuelo lo antes posible y colocar el instrumento musical de manera segura en un portaequipaje superior. 

Artículos voluminosos

Se puede llevar un artículo voluminoso en la cabina (excepto en los servicios del Dash 8), siempre que:

  • no pese más de 7 kg
  • sus dimensiones no superen el máximo que se especifica en la tabla de abajo
  • compres un asiento adicional
  • el artículo tenga un punto de sujeción (mango) para permitir su fijación segura
  • nos informes al momento de la reserva que el asiento es para un artículo voluminoso.

Para obtener más información y hacer una solicitud, ponte en contacto con la oficina Qantas local.

Algunos ejemplos de artículos voluminosos son: valijas diplomáticas o de mensajería, instrumentos musicales grandes (por ejemplo, un violonchelo), obras de arte o una pieza de equipo técnico.

Dimensiones máximas de un artículo voluminoso

Cuando compras un asiento adicional, las dimensiones totales del artículo voluminoso que puedes llevar a bordo se calculan sumando la altura, el ancho y la profundidad.

dibujo de una maleta de 178 cm

First

Maleta de 178 cm

= 74 cm + 51 cm + 53 cm

Dibujo de una maleta de 196 cm

Business

Maleta de 169 cm

= 71 cm + 50 cm + 48 cm

Dibujo de una maleta de 158 cm

Premium Economy y Economy

Maleta de 158 cm

= 71 cm + 43 cm + 44 cm

Se pueden considerar dimensiones mayores pero se requerirá la aprobación de ingeniería.Para obtener más información, ponte en contacto con la oficina Qantas local.

Líquidos, aerosoles y gels (LAG) y agujas hipodérmicas

Si tu vuelo sale de un aeropuerto internacional de Australia, se inspeccionarán todos los líquidos, aerosoles y gels (LAG). Los LAG, entre ellos, los artículos de tocador, deben exhibirse dentro de una bolsa plástica resellable transparente en cantidades de 100 ml o menos y deben ser inspeccionados en el punto de control.

Se permite que los pasajeros en tránsito que se encuentran en los aeropuertos internacionales de Australia (Adelaida, Brisbane, Cairns, Darwin, Costa Dorada, Melbourne, Perth y Sídney) lleven compras de LAG libres de impuestos a bordo en su próximo vuelo después de pasar la inspección en el punto de control del aeropuerto.

Los LAG libres de impuestos tienen que comprarse en el punto de venta minorista del aeropuerto o a bordo, en un vuelo internacional entrante, y deben estar dentro de bolsas de protección con sellos de seguridad y acompañadas por el recibo de compra.

Los pasajeros deben tener en cuenta que, a pesar de pasar los puntos de inspección en tránsito australianos, los artículos LAG podrían ser confiscados en los puntos de inspección en tránsito de otros aeropuertos extranjeros.Para obtener más información, visita TravelSECURE.

Se permite que los pasajeros que viajan a los Estados Unidos con un vuelo de conexión lleven líquidos en cantidades superiores a 100 ml en el equipaje de mano, siempre que los hayan comprado en las tiendas libres de impuestos y colocado en bolsas de protección con sellos de seguridad.

No se permitirá que los líquidos que no puedan inspeccionarse y autorizarse permanezcan en el equipaje de mano de un pasajero.Esto puede incluir líquidos en frascos opacos, de cerámica o metal, o en otros envases que no puedan escanearse de manera eficaz.

Si tienes que llevar una aguja hipodérmica en el viaje, deberás declararlo en el punto de inspección del aeropuerto. Consulta asistencia médica para obtener más información.

Accesorios de viaje prohibidos en vuelo

Para garantizar la seguridad y comodidad de todos los pasajeros, se prohíbe el empleo de accesorios de viaje y dispositivos en vuelo que: 

  • se fijen a los asientos del avión; 
  • se inserten entre los asientos; o
  • bloqueen de alguna forma el acceso a las filas de asientos y pasillos.

Al utilizarse, cabe la posibilidad de que estos dispositivos impidan el acceso a los asientos y pasillos, dañen los asientos y las instalaciones del avión, y bloqueen el acceso al equipo de emergencia. 

Algunos ejemplos de accesorios prohibidos en vuelo son: cubos inflables, “camas en cajas” y “hamacas para los pies”. Esta lista no es completa, y la decisión de permitirte o no utilizar algún otro dispositivo es responsabilidad de la tripulación de cabina.

Si tu vuelo es operado por otra aerolínea, ponte en contacto con ellos directamente para conocer la política en relación con los accesorios de viaje en vuelo.

Inspección de seguridad

Todo el equipaje está sujeto a una inspección de seguridad en los aeropuertos. Para obtener información, visita TravelSECURE.

Información importante

Disclaimer: * Para que una computadora personal se considere un artículo personal, debe transportarse en una bolsa delgada. Las computadoras personales que se transporten en bolsos para computadoras grandes se contarán como parte de tu franquicia de equipaje de mano.Las computadoras personales deben satisfacer todos los requisitos reglamentarios correspondientes, ser presentadas para una inspección de seguridad y no deben utilizarse durante el despegue o aterrizaje ni interferir con el suministro eléctrico del avión.